太平洋成立流通中心，擴張虛擬房仲通路

由於看好B2B電子商務結合傳統業務所帶來的商機，太平洋房屋將透過網路平台舖設「太平洋流通中心」，以擴增虛擬房仲通路。預估透過此機制，期望在2001年太平洋房屋店數將大幅擴張增至三倍以上，由現行的九十家擴增為四百家的網路加盟店，經紀人人數亦將會提昇至三千位以上，而業績也將會有30％的成長率。
太平洋流通中心提供平台供房仲商搓合物件

根據市場調查，預估西元2003年全球將超過1.3兆美元的貨物與服務將透過網路來交易，為搶占市場商機，太平洋房屋經理鄭志宏表示，將透過網路平台舖設「太平洋流通中心」，以虛擬房屋仲介通路擴大市場。

鄭志宏說明，預估透過此機制，在2001年太平洋房屋店數將擴張增至三倍以上，由現行的九十家，擴增為四百家的網路加盟店，經紀人人數亦將會提昇至三千位以上，而業績則將會有30％的成長率。

太平洋房屋表示，近年房仲網站如雨後春筍般紛紛設立，宣稱B2B的資訊平台只單有網路介面卻缺乏實體通路的配合，因此經市場實驗證明已經失敗。其實房仲業者在十多年前即喊出流通物件的口號，但因房仲業者本位主義拋之不去，流通中心始終未能有效整合。

太平洋房屋認為只有實體與虛擬的整合，才能創造出流通業的績效。太平洋房屋所設立的太平洋流通中心，將以開放式物件，提供給所有的房仲業者，並直接導入網路核心的線上交易機制。鄭志宏認為，網路平台對於房仲業者而言，是一個很好的運用工具，不過房仲業者應以客觀、資源共享的心態進行運用，否則將無法發揮網路資訊整合的效益。

而太平洋流通中心開放太平洋房屋物件讓仲介同業共同銷售，除藉此管道提供業界同盟的機會，可以降低物件流通及服務成本外，並且因為物件流通範圍的擴大，未來平均成交的天數將由九十天縮短為六十天左右，提高服務的效率。而實體通路與虛擬通路將為一比四的比例。線上交易的效率牽涉客戶服務的優劣

根據產業分析師的預估，到了2003年全球將超過1.3兆美元的貨物與服務透過網路來交易，尤其台灣的店面租金成本過高，透過網路平台進行銷售，房仲業者可節省大量經費，而客戶亦可享有更為便捷、快速的服務。

為提高交易效率的問題，房屋仲介業者，近來推出許多方法，例如以品牌服務形象為號召，或強調網路配對功能的聯賣捷運系統，主要都是以服務效率提高客戶滿意度。在受到全球經濟不景氣的影響，其房仲的市場成長亦遲緩，相對於消費者而言，亦造成交易時間、溝通成本無形增加。因此，網路交易不啻是個增加效率的工具。