IBM以服務切入網路資料中心，並將經營無線服務

IBM和中華電信在12月8日宣布合作建置電子商務營運中心，IBM將以網路資料中心（Internet Data Center）的架構，加強服務解決方案的提供，在一般的商業用戶之外，也將跨足至消費性服務的市場，並計畫進軍無線通訊服務的提供。End-to-End服務是發展IDC的關鍵

IBM亞太區電信產業副總裁暨總經理Katherine Holland表示，資料及資訊技術的快速成長，造成企業在面對資訊設備的建構、營運、及達到24/7/365的高可靠度要求的時，委外形成資訊產業演變的趨勢，而IDC的服務可以有效將資訊服務的設計、建置、運作維護等三大要素，一併整合委外的特性，IDC也成為現階段資訊產業的重要發展。

Katherine Holland認為，未來不論是無線或者是有線的網路，內容將成為網路上最重要部分（Content is King），因此在IDC的服務當中，資訊內容的傳遞服務，將會是無線通訊服務之外，另一種重要的應用，內容可能是來自出版業、也可能是音樂或數位影像，IBM和Sony在內容管理服務上合作，IBM也認為要成功地經營IDC服務，必須提供端點對端點（End-to-End）的解決方案。
無線及消費性服務是發展趨勢

Katherine Holland並指出，在2.5G、3G的無線通訊環境逐漸成熟之後，無線通訊將不單是透過行動電話做語音的連結，PDA、新一代的行動電話等無線傳輸設備，對資料傳輸的需求都會進一步提升，無線通訊服務的解決方案，將成為重要的應用方式，IBM和Nokia也已經在系統端合作，發展無線通訊服務。許朱勝也指出，無線通訊服務將會是未來和中華電信合作發展的方向。

Katherine Holland表示目前IBM在亞太地區發展IDC，在韓國和Korea Telecom合作、在日本和NTT合作、在澳洲和Telstra合作，和中華電信的結盟是大中華區的第一個合作，IBM以預計記將在大陸推動IDC的合作，IBM全球服務部大中華區總經理曾元曦也指出，在大陸的合作伙伴亦是鎖定為電信頻寬的提供業者。

曾元曦進一步解釋，IBM和電信業者的合作，除了由電信業者提供頻寬之外，另一個主要的考量，也是因為電信業所提供的服務，是直接面對消費大眾的消費性服務，而IBM和中華電信的合作，在架構上雖然也是IDC，但是大多數的IDC，都是提供代管的服務，可是在代管服務上，中華電信可能比IBM更加擅長，所以在IBM和中華電信合作，就是由IBM提供加值的服務，成為『電子商務營運中心』，同時將來也會由中華電信提供消費性服務的解決方案。

台灣廠商切入IDC產業，例如宏碁旗下的安碁，是以宏碁的硬體設備及宏碁集團全球化企業的經營經驗為基礎，但是還是需要結合Cisco等網路設備商，引入HP協助經營服務解決方案；神坊則是以霖園集團旗下企業大樓為切入點，同時也和HP在服務解決方案上合作；至於數位通國際，在Nortel以網路硬體廠商角色，提供基礎建設外，投資伙伴如統一、華新麗華、鴻海、仁寶等在資訊服務上發揮的功效亦不明顯，相較之下IBM和中華電信結盟，IBM以資訊服務的基礎提供解決方案，並將發展消費性的服務，可能是近期台灣廠商爭相投入IDC，商業經營之代管服務為可能供過於求的發展下，另一種IDC的發展方向。