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CA藉著積極對其經銷商進行輔導的方式，讓經銷商更了解CA的商品，以便能對客戶提供整合性更佳的服務。對CA而言，可加強客戶對產品的認識；站在經銷商的立場，經銷商具備了較以往為佳的技術能力以及輔導客戶的能力；而客戶可直接經由經銷商得到更正確及切合所需的整合性諮詢服務。

看好未來電子商務的發展，HiNet已開始透過網路社區、網路大樓的建置，佈建電子商務服務通路，目前網路社區的推案，全省已有10多處，而HiNet是以提供xDSL上網的方式，以傳輸速率128Kbps、每月700元不限時數的價格推出，並為社區規劃了電子安全（Tele Alarm）、網路購物、付

資迅人「酷必得」競標網站與知名旅行社「鳳凰旅遊」策略聯盟，將合作經營「酷必得」旅遊頻道。服務項目包括機票代購、旅館代訂及套裝行程等，目前已搜羅約400種旅遊產品。

你放在網頁上的影像經常被盜用嗎？該如何對數位影像進行認證呢？交通大學資訊管理研究所便對數位影像所有權的認證提出了解決方案，他們開發了可辨識的數位影像浮水印，它能夠抵抗多種影像處理的攻擊，符合不易察覺、強韌性及明確性等要求。

艾克國際發表一套網際網路即時行銷客服系統「CT-Web」，能與電話服務結合，將網站由單項發佈訊息的功能，提昇到可由業者主動解說及服務，並追蹤網友的瀏覽行為。

由曉騰、正謙、中美通、資訊傳真機構等業者聯合投資的軟體直銷業者「資訊家庭」正式開張，鎖定教育軟體直效行銷通路，範圍包括逐戶家庭拜訪、郵購、網購、及電視購物等，希望為處於低潮期已有相當時日的教育軟體業者開另一扇窗。