46兆零售商機的GenAI競賽
進入生成式AI爆發第3年，生成式AI已經不再只是龍頭級企業把玩的新噱頭，而是全球零售業巨頭都融入實務的重要技術，支援購物體驗、內部營運、供應鏈管理等各式環節。
國際零售GAI軍備競賽白熱化，臺灣零售業可從五大類應用跟上
46兆市場的零售業者應用中，可以看出兩大應用方向、五種常見模式。專家提醒，臺灣零售業者看待國際應用案例時，應結合臺灣獨特環境考量，來找出自身應該跟進的做法
文 /|2025-08-22
【零售龍頭GenAI實戰：Walmart】Walmart全面擁抱GenAI，從內部工程到跨國供應鏈管理都優化
全球最大零售商Walmart 2023年起大規模導入生成式AI，更在2024年宣布用科技進一步強化OMO零售，達到「適應式零售」境界。自此，他們用生成式AI全面強化自身零售及企業營運效率
文 /|2025-08-22
【電商龍頭GenAI實戰：Amazon】Amazon活用GAI指揮十萬臺物流機器人，更有上千專案進行中
具有強大科技基因的Amazon，廣泛導入GenAI到買家與賣家體驗、物流及RMN。儘管零售GenAI應用的概念大同小異，他們常常做得更早、更有特色
文 /|2025-08-22
【連鎖超市巨頭GenAI實戰：Target】Target從商品資訊處理和內部KM起步，再鎖定特定場景打造GenAI購物助手
大型連鎖超市Target擁抱生成式AI時，採取典型由內而外模式，先從內部資料整理，走到給員工的應用，最後走到直面顧客的系統
文 /|2025-08-22
【C2C零售巨頭GenAI實戰：eBay】eBay靠生成式AI減少資訊品質落差，強化購物體驗與數位行銷
C2C平臺資料完整性和圖片品質都參差不齊，因應此挑戰，多年耕耘大數據科技的eBay用生成式AI，從多種面向提升整體商品資料品質
文 /|2025-08-22
【居家零售巨頭GenAI實戰：Lowe's】Lowe's擁抱GenAI走務實路線，強調符合使用者需求及員工AI教育
大型家居與DIY零售業者Lowe's將導入生成式AI視為重要商業轉型。他們希望來降低家居領域服務及購物所需知識門檻、加速零售營運作業，進而達到全面商業成長
文 /|2025-08-22
按讚加入iThome粉絲團追蹤