革新經營，飯店業用科技墊高競爭門檻
如果說高科技製造業創造了臺灣過去10年的榮景。那麼，下一個10年的成長，服務業絕對不會缺席。現在，我們可以看到的是，臺灣正在轉型。周休二日帶動了休閒文化，兩岸直航增添的觀光契機，還有，亞洲市場崛起的各種潛在性都在發酵。
有很多原因，觸動資金流向餐旅產業，經營者積極試探市場的過程中，也大量運用了IT，這一波的餐旅產業革新，不在於IT技術有多炫或是有多新，但是「怎麼用」、「用在哪些環節」，卻隱藏著勝敗的關鍵。除此之外，既有的市場領導者又是如何應用IT，也打破傳統，而且更展現出經營者的智慧。
新設飯店以破壞性建設完成IT布局
對於經營者來說，歷史悠久的飯店，往往也有發展受限等棘手的營運問題。新成立的飯店，除了硬體設備新穎，引人駐足之外，更有許多新興服務與經營概念落實，都是老飯店望塵莫及的
文 /|2009-04-10
雲品酒店開啟智慧型飯店營運模式
藉由IP Phone，雲品酒店提供的服務，不只是語音服務，在彩色螢幕的介面上，可以看到雲品酒店客製開發的RFID門鎖系統、虛擬管家平臺以及IP Phone觸控服務等多項應用
文 /|2009-04-10
老字號飯店如何打破傳統，顛覆IT應用
面對新進業者，既有的品牌領導飯店不敢鬆懈，在IT面向也有許多精益求精的創舉。其中，臺北喜來登就決定透過量化服務機制，改善客戶滿意度，華泰王子集團則率先同業導入ERP
文 /|2009-04-10
按讚加入iThome粉絲團追蹤