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研究人員警告:LiveChat與TouchCommerce等線上客服工具含有員工資訊外洩漏洞

這些線上客服工具都有相同的漏洞,可能外洩客服人員的姓名、員工編號、位置、電子郵件,或是主管的姓名/員工編號與客服中心的名稱,進而被用於社交工程,展開進一步的攻擊行動。

2018-04-04