思科宣布收購網路安全軟體公司Psionic，日後將把Psionic軟體整合到思科網路安全產品系列中，有效提高入侵檢測系統（IDS）的效率。思科將用總價值1200萬美元的股票置換Psionic所有已發行的股票和股票期權，收購動作將在思科2003財年的第二財季大功告成。
2002-11-20
英國手機製造商Sendo是首批加入微軟Smartphone 2002作業系統陣營的硬體廠商之一，但Sendo日前卻宣布放棄採用微軟行動電話軟體，並放棄即將推出的Z100 Smartphone，轉而擁抱諾基亞Symbian作業系統，採用Symbian作業系統的軟體Seres 60當作手機介面。
2002-11-20
英特爾積極拓展無線網路市場，推出多項技術，增進網路效能並改善網路互通性。包括網狀網路與遠距上網技術「802.11最後一哩」（802.11 Last Mile）技術。前者可提高家中頻寬，讓使用者可以接取高品質音訊或視訊內容，後者則可讓無線網路覆蓋面積廣及半徑20英里範圍，並可支援15戶家庭。
2002-11-20
繼前一波金控後端系統整合的熱潮，接下來客戶關係管理將是業者關注的焦點。以電腦電話整合（CTI）系統起家、西進大陸在金融證券業打下一片天的美商艾克，針對金控業務多元特性推出銀行貴賓理財系統。艾克總裁胡興民說，目前金融證券業只強調事前的服務，未來金控市場競爭必定更加激烈，投資後管理才是致勝關鍵。
2002-11-20
一波未平，一波又起，微軟不只要和司法單位打反壟斷官司，在開發軟體過程中擅用他人專利、原設計廠商提出的侵權控訴，也趁機窮追猛打。數位產權管理技術公司、擁有26項美國專利的InterTrust日前指控微軟以多種形式侵犯11項專利，並求償數十億美元。
2002-11-20
儘管遊戲市場的成長幅度趨緩、競爭激烈，但是仍有不少新興遊戲廠商及軟體代理、通路商紛紛跳入，包括數碼戲胞、聖典科技、傳奇網路、富爾特、衛道科技等，且皆代理韓國線上遊戲。
2002-11-20
NTT DoCoMo總裁立川敬二：日本2010年進入4G時代
立川敬二今天（11/20）在臺表示，日本的行動通訊網路以每10年為一週期進行世代交替，而3G網路從2001年起步，至2010年時，將進入到第4代行動通訊網路（4G）。
2002-11-20
由Zona執行長西門孟成立的遊戲工廠，於日前獲得美國微軟總部的Xbox獨立開發商遊戲開發授權及開發機。遊戲工廠總經理蔣孝柔表示，明年年底將會完成首款Xbox連線遊戲「Metal Storm」，2004年年初在美推出。
2002-11-20
臺灣企業連網普及率達61.6％，其中寬頻連網佔79.9％。而連網的企業中，36.0％有建置企業網、32.9％進行線上銷售、27.8％有進行線上採購。
2002-11-20
資策會Find研究小組今日（11/20）公布「2002年我國家庭資訊技術應用概況之調查研究」，指出2002年臺灣家庭上網普及率達53％，其中有58％利用寬頻上網，而在家上網的使用者有20％曾在網上購物。
2002-11-20
資策會Find研究小組在調查臺灣家庭連網狀況時，也順道詢問受訪者無線網路應用的情形，以得知臺灣無線網路應用現況。在4,342位的受訪者中，發現臺灣地區無線網路應用普及率僅為4.15％。其中以使用手機、以WAP上網為主。
2002-11-20