老牌線上會議服務GoToMeeting,是Citrix旗下最知名的SaaS雲端服務,也是國人最熟知的軟體視訊會議之一,它所提供的會議控制功能很豐富,其中的螢幕共享也相當易用。對應不同視訊會議情境,還分成線上教育訓練的GoToTraining,以及針對網路研討會的GoToWebinar,最多可支援1,000人加入的單向播放視訊活動。另外也提供音訊會議的專用的Open Voice服務,服務型態多元。

以GoToMeeting而言,分成Pro與Plus兩種方案,兩者功能相同,Pro版每個組織者席位的帳號,最多召開25方視訊會議,而Plus版則是支援100方的視訊會議,計費方式很簡易。價格上,Pro版每授權帳號的月費是49美元,Plus版是69美元,年繳將有8折的優惠。

會議操作面板大翻新,螢幕共享表現依舊出色

GoToMeeting近期特別將PC端操作面板的介面重新設計,變得更為易用。舉例來說,當啟動會議後,在新彈跳出的會議操作面板上,只保留3個最常用圖像式按鍵(靜音、共享桌面、開啟視訊鏡頭),且面板上的功能選項區塊,也重新設計成可以重新排列、固定與個別浮動的視窗。當縮小視窗時,整個操作面板則會自動縮至螢幕畫面正上方,浮出更精簡的圖形工具列面板。較可惜的是,視訊操作面板的多國語系介面,僅支援簡體中文。

另外,GoToMeeting也提供一些不錯的功能,像是影片共享的功能很方便,可以直接分享MP4、MOV、AVI與WMV等影片格式,而不用額外開啟播放程式;還有一個功能也很實用,在共享畫面時,讓與會者可以看到演示者在GoToMeeting控制面板上的操作,在指導他人使用這套視訊系統時有幫助。

基本上,GoToMeeting本身的會議功能,讓使用者不論是在網頁介面,PC端應用程式或手機App上,都能快速安排會議排程、發送會議邀請。讓對方得到一組會議ID,就能快速加入會議之中。

而且,會議使用者在GoToMeeting網站上,除了選擇登入帳號之外,還能夠找到參加與主持會議的功能選項,這也是過去網頁型視訊會議系統的一大特性,就像Webex同樣是如此的作法,相對來說,LifeSize Cloud與Zoom在網站服務首頁上,就沒有這樣的設計。

對於受邀請的與會者,GoToMeeting提供他們以瀏覽器加入會議的能力,不用下載安裝程式,相當簡便。使用者在網頁介面上的使用,可以控制麥克風、文字聊天、檢視與會者,並可快速觀看會議主講者所共享的螢幕。只是,網頁上的視訊操作能力較受限,如果要觀看雙方的視訊畫面,以桌面版應用程式來進行會得到比較多控制項目。

至於會議進行時,主持人本身的管控能力也不少,像是設置會議室密碼,控制與會者的文字交談、會議成員列表查詢與視訊鏡頭的功能。要指定會議主講者也很容易。隨著不同人發言,畫面也會自動切換到發言者的影像。

值得一提的是,GoToMeeting在螢幕共享的表現上,也很出色。我們不僅能選擇共享的螢幕與應用程式,當PC外接顯示器時,要一次共享這兩個螢幕畫面也不成問題,相當實用。螢幕分享者也能開放鍵盤與滑鼠的遠端控制權,或是允許多位使用者,使用電子白板工具在上面繪圖或註記。

在分享桌面上的應用程式時,一旦主講者切換顯示到非正在共用的視窗時,系統將會即刻暫停桌面共享。等到指定共享的視窗回到最上層時,才會繼續廣播。這避免了演示者切換其他視窗時被看到的可能性。

至於會議錄影方面,GoToMeeting提供會議組織者能將錄製結果存於本機磁碟,錄製後的結果可轉存成MP4與WMV檔案格式,且錄製內容是以共享桌面與聲音為主。若與會者也想要錄製會議內容,則需要主持人同意。

App端的多方視訊功能,更新慢

GoToMeeting也有iOS與Android適用的App,但很可惜的是,視訊影像傳輸的表現,不如桌面端程式。

原廠表示,在今年第2季末,將會增強行動平臺在視訊功能上的體驗。像是近期iOS平臺的新版本,開始支援多方視訊顯示,只是目前Android平臺尚未改版,當我們加入會議時所觀看的畫面,是以主講者共享的螢幕為主,且畫面上最多只能收到單方的視訊影像,並且無法將自己的視訊影像傳送至會議。

另外,這款服務能支援傳統市話撥入會議的能力,但無法與採用SIP、H.323協議的硬體視訊會議主機一起連線。

 

會議控制面板經重新設計,靈活性高

在最新版本中,GoToMeeting將PC端的會議控制面板重新設計,功能圖示再簡化,且面板上的功能面板,均成為可以重新排列、固定與個別浮動的視窗。

 

產品資訊

Citrix GoToMeeting

● 售價:Pro方案,每個授權帳號每月49美元

● 同時視訊會議人數:25人

●原廠:Citrix(02)8758-2931

●網址:www.citrix.com.tw

●視訊解析度:720P

●支援PC端平臺:Windows、Mac

●支援行動裝置作業系統平臺:Apple iOS(GoToMeeting)、Android(GoToMeeting)

【註:規格與價格由廠商提供,因時有異動,正確資訊請洽廠商。】

 

Citrix GoToMeeting特色一覽

網頁管理介面功能較豐富

要啟動會議時,不論是從PC端應用程式與App登入,或是直接在GoToMeeting官網登入,都能夠很快速地安排、開啟與加入會議。切換管理中心選項時,還可以做到成員帳號與群組的管理,設置選項則有行事曆外掛與Web應用程序的設定。

 

會議管控功能已經相當細緻

GoToMeeting提供不少主持人的管控能力,可任意指定會議演示者,管理與會成員。即便是會議提示的設定,這裡也有不少選項可自由調整,這樣的設定算是很細緻。

 

行動端功能需再強化

GoToMeeting目前正積極強化行動視訊端的功能,現階段來說,要加入會議檢視共享資料,相當方便,一般會議功能操作也都沒問題,但還無法傳送多方視訊畫面。


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