臺灣網易科技是以ISP起家,提供企業網路服務的資訊公司,兩年前曾與韓國Hanet合作推出Linux版的eOffice,由於市場接受度不高,於是重新推出Windows版的i-Office,以最低10人版只要一萬兩千元不到的價格,提供12項主要系統功能(包含30個子功能),再度進攻EIP中小企業型市場,獲得不少的回響。安全性的考量

以Windows 2000 Server為伺服器平臺的i-Office,所以預設資料庫為Access,若考慮資料量日漸增多可額外付費,透過ODBC機制將資料庫升級為SQL Server、Oracle、Sybase等。i-Office絕大部分使用ASP撰寫而成,以session記錄個人資訊,預設逾時機制為1小時,可依個別安全性需求修改,雖然較佔用伺服器資源,但比cookie安全性高。

安全性是入口網站重要的考量,i-Office會記錄每個帳號登入的情形、時間及IP位址,並包含IP管理鎖定可連線的IP位址或範圍。帳號權限的控管也是i-Office強調的功能,結合組織架構可清楚畫分每一層級的使用權限。
符合中小型企業的功能

雖然i-Office的首頁可依個人喜好加入線上通訊的好友名單,並自設網站連結,也可以滑鼠拖拉改變右側線上訊息、搜尋引擎及線上資訊的順序,但首頁畫面管理者統一設定。點選「首頁設定」可勾選是否顯示公布欄、電子表單、電子郵件或行事曆,及設定顯示的筆數。

公布欄、網路電子郵件、行事曆、及資源管理等協同作業的功能,可說是套裝EIP產品的基本功能,i-Office的公布欄取代紙張,可依不同主題分類,或依主題及發表人搜尋。電子郵件則類似Outlook的操作介面,不須重新學習,通訊錄以名片管理的概念可設定群組便於分類,同事資訊即組織圖內的所有成員,使用者可匯出匯入CSV檔案格式的個人通訊錄,只要能連上網即可透過瀏覽器收發郵件。

資源管理可將企業的會議室、投影機等公用資產列表管理,提供內部線上預約使用,若有衝突由管理者透過線上訊息協調。行事曆除了個人的行程安排,也提供部門及全公司的行程規畫,可選擇以單日或月的瀏覽方式呈現,也可設定例行性的行程及將行程自動加入參與者的行事曆中,並具記事簿的功能,可省去重複填寫的麻煩。

網路硬碟是公司內部資料整合的平臺,讓每個部門和個人都能擁有專屬的資料夾,即使離開辦公室透過撥接網路,也可以隨時上傳及下載公司各部門資料,比以郵件傳輸檔案更便利。共用區只有管理者擁有增減資料夾及刪除檔案的權限,一般使用者僅可上傳及下載檔案;部門及個人資料夾則授權自行管理,但限制使用硬碟空間上限為100MB。

i-Office提供簡易的電子表單,讓公文簽核擺脫時空的限制,使用者可設定數位簽章的圖檔,發文者可以設定流程,簽核者僅能加簽無法更改既定流程。特別的是i-Office可在用戶端安裝公文桌面精靈,不須登入i-Office,即可在桌面查詢公文、簽呈及線上訊息。專案管理屬於企業內部內隱知識的管理,讓管理者可迅速掌握專案的各項進度。i-Office提供專案管理讓企業可依照權限針對公開、非公開的各項專案追蹤進度及工作日誌。

線上訊息及討論區都是幫助企業內部溝通的工具,線上訊息是類似ICQ的傳訊工具,但是屬於企業內部的傳訊,且會記錄過往訊息提供歷史查詢,可避免員工閒聊。討論區是非匿名的討論,可以藉由分享彼此的看法,提升員工向心力。線上投票也是非匿名的功能,最常用來訂便當或選舉,還可設定在不同時段呈現不同主題。但是線上訊息等需要即時更新內容的功能可能會造成伺服器的負擔,又有管理上的盲點,對於中小型企業人數不多溝通容易,若無工作上的需要,管理者可考慮設定不開放使用。文⊙李延華

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