若以經濟情況來看,有25%比例的企業會因為資料的毀損立即破產,40%會在兩年內宣布破產,只有不到7%企業在五年內後能夠繼續存活。由此觀之,就不難明白資料的備份對企業是有多麼的重要。

一般來說,備份的硬體可分為三大類,第一類是以磁帶或光碟備份,可防止資料遺失,但無法防止因電腦設備故障所造成之作業停擺,所需要的復原時間亦較長。

第二類是架設叢集(Cluster)電腦備援架構。基本上是由兩套相同之電腦設備與作業系統組成,當單一電腦設備故障,另一臺電腦將會自動接手,使電腦作業無停擺之虞。一般叢集電腦皆在同一機房或同一大樓,若機房或大樓遭遇無法抗拒因素,亦可能有作業停擺之隱憂。

最後一類是架設異地備援架構。這種方法需有另一機房,並架設一套相同之電腦設備,在正常作業時,所有資料隨時透過網路專線,以同步或非同步方式傳輸至另一備份電腦中,可防止因機房或大樓遭遇無法抗拒因素時所造成之作業停擺。

但是光有硬體是不夠的,備份時也需要軟體的配合,才能發揮功效,而Veritas所開發的備份軟體-Veritas Backup Exec,便是廣泛受企業使用的備份軟體之一。一般使用者對Veritas這個名字可能沒什麼印象,其實在微軟作業系統中,有一個「備份」的功能,是一個簡單版的Veritas Backup Exec,就是由Veritas所製作。

Veritas的業務主要提供整合的跨平臺的儲存管理軟體,所研發的備份軟體,支援多種作業平臺,包括Windows NT/2000、Novell NetWare、Unix、Windows 95/98作業系統,可以同時備份多種平臺之資料。也支援多種資料庫線上備份,包括Oracle、Informix、Sybase、Microsoft SQL、IBM DB2、Microsoft Exchange、Notes R5及SAP R/3,並支援Oracle、Informix、Sybase及Microsoft SQL遞增式備份。

套件齊全,支援多種平臺及資料庫

Backup Exec是第一套獲得Microsoft認證的Windows 2000 Server與Advanced Server資料保護軟體,也是第一個支援Exchange 2000 Server的備份軟體。

Veritas Backup Exec 8.6有多種套件可以供使用者選擇,例如Agent for Oracle支援了最新版的Oracle 9i;Intelligent Image Option功能,可以提高備份的效能,減少備份時間和備份主機處理器的使用率,主要針對大型的檔案伺服器(fileserver),愈多的檔案伺服器會愈有效率;Backup Exec for Windows NT/Windows 2000智慧災難復原(Intelligent Disaster Recovery)選用套件,能以磁片、CD-R/RW與可開機磁帶復原Windows 2000 Server。

另外Backup Exec Agent for Microsoft Exchange可以針對每個獨立的收件者、郵件訊息與郵件匣層級做復原,不需要回復整個Exchange 2000 Server,可以單獨還原特定的郵件訊息,這樣就不會影響到新的郵件。並提供四項新功能,包括可以支援在一個Exchange 2000 server中安裝多個資料庫(MDB);在儲存群組中單獨保護資料庫;使用MDB relocation在其他伺服器,或是儲存群組中重置(Relocation)資料庫,允許彈性回復作業(restoration operations);保護Exchange資料,可使用全部、增量、差異或複製備份某儲存群組、資料庫或郵件匣。

新的Backup Exec Agent for Microsoft SQL Server可以支援SQL Server 2000,並提供了數種保護資料庫的新功能:已經命名的交易標示登錄(Transaction Log Marks)仍可以進行資料還原,並允許使用者還原已經交易的登錄資料;可以執行全部備份或是差異備份,也可以還原特定的檔案群組,降低備份的時間;延伸資料保護的參數,包括多重與具名SQL Server 2000資料庫,及正在執行中實例(instances);執行「純邏輯」資料庫一致性檢驗(DBCC),可以改善備份速度而不犧牲準確性。

Backup Exec Agent for Microsoft SQL Server也支援Windows 2000 Datacenter Server、NAS Agent Accelerator及Intelligent Disaster Recovery等套件。
為了讓使用者更明白其功能,Backup Exec Agent Accelerator for Windows NT/2000與Backup Exec Agent Accelerator for NetWare已經改名為Remote Agent for Windows NT/2000與Remote Agent for NetWare。更改名稱之後的代理程式,效能與功能仍然相同,並且還提供遠端Windows NT、Windows 2000及NetWare的保護,授權的方式也是一樣的。

新的Windows NT or Windows 2000災難復原選用套件,可由集中式的備份伺服器執行遠端災難復原。為了補足目前的Backup Exec Intelligent Disaster Recovery選用套件版本只能保護主要的備份伺服器,額外的遠端授權可以用來保護網路上遠端Windows NT或Windows 2000 Server作業系統上的資源。Backup Exec for Windows NT/Windows 2000智慧災難復原(Intelligent Disaster Recovery)選用套件現在能以磁片、CD-R/RW與可開機磁帶復原Windows 2000 server,讓你免除重灌作業系統的困擾。

與Windows NT和Windows 2000充分相容

企業會使用網路附加儲存(NAS,Network Attached Storage)設備,解決跨平臺的問題,及儲存資料檔案。Backup Exec具備支援NAS的功能,提供NAS裝置的保護就像保護網路上的其他資源一般,只要在網路芳鄰中可以看到的電腦,Backup Exec都可以提供備份防護。

與Windows NT或Windows 2000作業系統相關的裝置,Backup Exec可以備份及還原特定檔案或目錄,包括直接與資料庫伺服器軟體互動的資料庫應用程式。但必須跟硬體有關的功能,則不在保護之下,例如智慧災難復原與開放式檔案等選用套件(Open File Options),因為光碟機與鍵盤等為與其互動的硬體,需在本機下執行。

Backup Exec為了增強與動態目錄(Active Directory)的整合,伺服器現在可以透過Service Connection Points,在網路上進行驗證資訊廣播。允許Backup Exec中的Server Connect Dialog快速認證所有Windows 2000網域中的備份伺服器,系統管理者就可以檢視每一部Backup Exec伺服器的上線或離線狀態,採取適當的行動,進行控管及追蹤,而不需離開Backup Exec中控臺。

整合Windows Management Instrumentation (WMI)功能,讓Backup Exec能傳送效能資訊與SNMP traps(錯誤、訊息與警告)給任何嵌入WMI的骨幹或是控制臺,以便由WMI過濾並且僅傳送適當的資訊至系統管理工具,讓系統管理者能以整個網路環境的觀點排除、檢視問題。

Microsoft Windows 2000 Datacenter Server,是微軟新的企業級作業系統,可在同一臺主機中安裝四個作業系統,需要微軟認可的企業才能得到授權。Backup Exec for Windows NT/Windows 2000也支援Windows 2000 Datacenter Server,增強Backup Exec性能,包括原廠支援本地或是遠端Datacenter Server的保護,增強叢集能力以保護與操作四個節點的叢集運用,以及提供階段式錯誤移轉。由此可見,Backup Exec的支援性是有多麼的強大。

整合系統管理工具操作簡便,事半功倍

Backup Exec Assistant控制臺可以讓管理者很輕鬆的就完成備份工作,例如「單鍵備份」的功能,只要由Backup Exec Assistant控制臺,按一下「單鍵備份」圖示,就可啟動完整的本地系統備份;不需要新增一個備份任務,即可提供快速且操作容易的系統保護功能。每一個「單鍵備份」任務都由Backup Exec的選項頁籤中新增並且排程。若備份伺服器有安裝額外的Backup Exec代理程式與選用套件,例如Agent for Microsoft Exchange或者Agent for Lotus Notes/Domino,任務也會根據頁籤中使用者所選取的預設值抓取資料。

Media Retension Support是另一個不錯的功能,藉由分配與管理磁帶機,增加備份及復原的可信賴度。啟動這項套件後,Backup Exec在每個備份任務最後執行指令,以平均分配磁帶負載,可以增加磁帶機的效能。

在大量資料備份時,因為網路的頻寬有限,很容易形成網路壅塞。若備份伺服器上有二張以上網路介面卡,Backup Exec 8.6支援指定備份網路的功能,可指定用那一張網路卡作備份路徑,降低網路壅塞率。

當有數個備份工作時,Veritas Backup Exec 8.6也支援多個備份工作寫入同一磁帶(Multiplex),以增進備份速度,而不需要一個工作更換一盤磁帶。支援平行備份(Parallel Backup)功能,可透過網路,將不同主機資料平行備份至單一儲存設備,最多可以同時備份32個檔案資料。獨特之 flash 備份方式,適合容量小且數量多的小檔案,如文件檔案、電子郵件等,可增進備份速度6至10倍。

同時支援 SAN (Storage Area Network ),允許多個備份主機共享磁帶機或磁帶櫃。支援Network Data Management Protocol (NDMP),可透過NDMP Client(Veritas backup for NDMP)指示NDMP Server(NetApps)備份資料至磁帶中。提供磁帶複製及Offline磁帶管理功能,於進行例行備份工作時,可設定產生另一份複製磁帶,以方便管理者將此 offline 磁帶放至分公司或銀行保險箱暫存。

Backup Exec支援資料全備份(Full Backup)、增量備份(Incremental Backup)、累積差異性備份(Cumulative Backup)功能以降低備份時間與復原時間。使用者選定一週中電腦系統最閒置時執行完全備份,在其餘時間只執行遞增式備份以減輕對系統效能的影響。

利用磁碟做為備份媒體,快速又安全

因為Backup Exec有數種套件,各有不同的使用環境及功能,所以建議在購買和安裝之前,應先規畫好備份策略,以利完成備份工作。安裝Backup Exec時,只要輸入所需套件授權碼,加上一些儲存媒體的設定,就可以輕鬆的使用。

使用者使用跨平臺監視(Web browser based),就可以監看多臺伺服器的備份情形,所以備份系統管理者只要在視窗中的備份伺服器資源上,包含檔案、目錄或磁區等,輕輕鬆鬆按一下,就可快速啟動本地或遠端備份任務,而不需繁瑣的手動建立備份任務。

簡單化的操作介面,讓管理更簡易,使用者可直接在圖形介面進行備份、回存、訂定備份排程(日、周、年)與備份政策、儲存媒體管理(磁帶、磁碟、光碟)、備份與回存歷史記錄管理、磁帶使用周期管理以防止備份資料被覆蓋。所有的備份及還原工作,及其它的作業平臺,都可以由這個控制介面監視,對使用者來說十分方便。

一般的使用者,在備份資料時,常用的備份軟體可能是賽門鐵克的ghost軟體,直接備份到硬碟當中,在速度和效能都有不錯表現,但是ghost還是有很多的限制性,例如不支援磁碟陣列。在最新版的Backup Exec中,新增了備份至硬碟(RAID、NAS)的功能,因為硬碟在容量、傳輸速度的提升,及組成磁碟陣列的安全防護之下,可以加快備份速度及安全性,而且硬碟的價格也越來越便宜。

我們以HP的SureStore DAT40e與本機磁碟(IBM Deskstar 40GB)進行測試,用Backup Exec備存相同容量(1.6GB)的資料,磁帶機花了約15分鐘,硬碟所花的時間約6分鐘,所以硬碟只需要一半時間就可以完成備份。如果備份更大的資料,那所差的時間將更是可觀。所以企業除了磁帶機外,又有了新的選擇,可以將資料備份至本機磁碟、磁碟陣列硬碟或NAS中,以提升速度及彈性。

在Windows NT的檔案系統中,正被開啟或使用中之NT檔案,會加以鎖定而無法備份,Veritas Open File Option可以備份正被開啟之檔案。測試時,打開數個檔案加以編輯,並同時開始備份,Backup Exec會將所開啟的檔案備份放在一個暫存區內,開啟中的檔案並不會受到影響。

訂定有效的備份策略,防範資料損毀

建立一個有效的備份策略,可以用最少的時間提供完整的資料保護,因為在進行資料備份之前,有許多事項是要先行考量的,例如備份資料的重要性、多久備份一次系統、何時備份資料等相關情況,經過事先規畫,才能得到良好的備份成效。

一般企業資料可能面臨三種損毀的情況,分別是不可力抗的天災人禍、電腦設備故障或當機、人為管理疏失等,921大地震、東方科學園區大火及美國911攻擊事件就屬於不可力抗的天災人禍,相當容易造成企業有形、無形的損失;良好的資料備份工具是企業降低損失的最佳保障,而Veritas Backup Exec 8.6更是值得信賴的資料備份工具。文⊙陳世煌

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