誰說只有公立大學才能提供最先進且完善的資訊服務?以前,南開科技大學的學生必須使用電腦才能使用遠距教學服務,現在,只要透過智慧行動裝置連網登入南開科大的雲端環境,便能隨時隨地享用各種遠距教學與網路郵件等服務。事實上,南開科大不但成功的將校務系統、網路郵件系統、公文系統與遠距教學系統搬遷至雲端運算環境中,更憑藉著EMC儲存系統設備有效因應雲端後帶來的巨量資料浪潮與更嚴峻的備援挑戰。

為了提供全校師生更便捷且安全的資訊服務,南開科大圖書資訊服務處積極綠化既有資料中心、打造專屬的雲端運算架構並將關鍵應用服務遷移到該系統上。南開科大圖書資訊服務處處長陳怡華進一步解釋,由於資訊系統的建置時間不一,資料中心的伺服器數目高達89台,同仁們除要花費許多心力維運這些伺服器設備,每個月還要支付巨額的電費,為有效改善此狀況,圖書資訊服務處於2010年開始評估、導入虛擬化方案,但系統環境一直到南開科大於2011年測試、導入EMC VNX5100後,虛擬機器(Virtual Machine)才能正常維運。

卓越雲端服務的堅強後盾 – EMC儲存與備份方案

在經過近三年的努力,南開科大除成功的透過虛擬化方案將69台伺服器化繁為簡的歸整到刀鋒伺服器裡,更進一步將校務、網路郵件、公文與遠距教學等關鍵應用服務搬遷到雲端環境中,提供全校師生更便捷且安全的資訊服務。

舉例來說,行政人員可以隨時隨地透過智慧型行動裝置連線至雲端環境簽核緊急文件或者是回覆緊急的文件,再也不需要因此趕回學校或者是以遠端連線的方式連回學校電腦,同樣的,學生們也可以依照需求連線使用英文與軟體證照等遠距教學服務,大幅提升學習意願與成效。南開科大之所以能夠順利透過雲端服務提升學生的學習意願,教師的教學品質與行政人員的辦公效率,與圖書資訊服務處循序導入EMC解決方案有關。

「雲端帶來的巨量資料浪潮讓我們意識到既有磁帶備份系統的不足,因而開始尋找其他備份方案。」陳怡華教授指出,南開科大自2008年便是以EMC NetWorker備份軟體與LTO磁帶媒介為校務、網路郵件、公文與遠距教學等關鍵系統資料進行備份,在那個時間點,需要備份的資料總量大約是2.5GB,因此,既有的磁帶備份系統尚堪使用,但在導入虛擬化方案後,需要備份的雲端數據資料量達5GB,若仍是以既有的LTO4磁帶媒介進行資料備份,得花費數倍的時間進行資料備份,舉例來說,光是要幫資料總量約為440GB的網路郵件系統進行備份就得花費16個小時左右,更不用說資料存取動作常會因為卡帶或者是磁頭損毀等因素而被延宕。

為有效改善上述問題,南開科大開始評估坊間的備份系統,最終決定以EMC Data Domain備份雲端環境裡的系統資料,並計畫將目前存放在LT04 Tape Library的校務、網路郵件、公文與遠距教學等系統備份資料都移轉到EMC Data Domain。

南開科大偕EMC打造完善的雲端儲存與備援機制

由於南開科大一直是以EMC NetWorker備份軟體在進行異地備援,因此,EMC的備份系統設備較其他廠牌的備份系統更容易與南開科大的資訊環境整合在一起。負責導入與維運EMC Data Domain的南開科大圖書資訊服務處網路服務組梁然奕老師表示,當初會決定採用EMC的備份方案,除與南開科大本就是以EMC的儲存系統設備與備份軟件等因素有關,另外一個關鍵因素是EMC Data Domain的重覆資料刪除技術。

「雲端帶來的巨量資料浪潮讓我們越來越重視儲存與備份系統設備在可用性與擴充性上的表現,」梁老師指出,透過EMC Data Domain的重覆資料刪除技術,南開科大不但可以極大化備份空間使用率,如再進一步搭配使用EMC Data Domain Boost軟體,便能將備份時間縮短為原來的五分之一,甚至更低。以網路郵件的備份時間為例,相較於LTO4磁帶系統必須要花費16個小時才能為資料量為440GB的網路郵件系統完成完整備份,EMC Data Domain只花了4.5個小時便完成了第一次的完整備份,在第二次進行完整備份時,時間更縮短到30分鐘。

除了在備份空間與備份時間的卓越表現,EMC Data Domain在資料存取與維護等面向的表現也較磁帶為佳,圖書資訊服務處副處長廖國列指出,由於磁帶設備是以序列的方式進行讀寫,因此,當團隊成員想要進行資料回復時,常常會面臨不知道該從哪裡開始存取資料的窘境,除此之外,由於磁帶的磁頭極容易沾染灰塵、發霉,很容易發生卡帶,以及很難進行長時間保存,因此,同仁們往往得花費許多時間維護磁帶,但在導入EMC Data Domain後,就不再需要維護磁帶與磁帶機,同仁們可以將心力放在其他更關鍵的業務上。

展望未來,南開科大將與EMC展開更密切的合作以完善雲端儲存與備份的能量,例如持續擴充用來儲存雲端主機資料的EMC VNX5100硬碟陣列空間、將用來儲存的校務、網路郵件、公文與遠距教學等系統主機資料的EMC CX4-120整併到雲端運算環境,以及採購EMC Data Domain Boost軟體以加速即時重複資料刪除工作的速度等,讓圖書資訊服務處同仁可以將心力放在打造以使用者(全球師生)需求為導向的雲端服務,助南開科大成唯一流的頂尖學府。

南開科技大學小檔案

成立時間:南開科技大學的前身是1969年創立的南開工業專科學校,於2008年改制為南開科技大學。

董事長:楊濬中

校長:孫台平

校院規模:工程學院、電資學院、管理學院、民生學院、進修學院、通識教育中心與外與教學中心。

圖書資訊服務處處長:陳怡華

圖書資訊服務處分組:網路服務組、系統發展組

圖書資訊服務處人數:10人

 

 

 

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