資策會2/8開辦ITIL進階之RC&V認證課程

ITIL是一套用於規範IT服務管理的架構，可分成基礎、進階及高階的專業認證。資策會將開辦其中進階模組中的「發行、控制與確認」（Release, Control and Validation，RC&V）之進階認證課程，上完課程者可取得參加RC&V認證考試的資格，並獲得 ITIL 認證體系的4積分。

「ITIL：發行、控制與確認（RC&V）」課程中，主要會探討到變更管理、服務資產與組態管理、服務確認與測試、發行與部署、需求履行、服務評估及知識管理等流程的實務應用，學員可於課堂中學到關於服務管理的實作，亦可學習如何透過RC&V，瞭解並分析其相關挑戰、關鍵成功因素及風險，進而分析、驗證及正確訂定相關組織及角色權責，並了解相關技術考量。

資策會「ITIL：發行、控制與確認（RC&V）」課程將於2014年2月8日開辦，除了加入精心設計的 workshop，藉由分組討論讓參訓學員深入瞭解ITIL的內容外，並邀請擁有ITIL最高階認證（ITIL Expert）的資深顧問親臨授課，搭配符合考試方向的原廠教材、模擬試題演練及解說，讓所有學員不但能順利通過認證考試、更能將ITIL實際應用於工作中。相關資訊請參閱課程網頁，或電（02）6631-6538，王先生。

課程網址： http://www.iiiedu.org.tw/ites/ITV3RCV.htm