虛擬化,已不再是稀奇的名詞,如何深化企業的虛擬化應用更是當今火紅的技術性議題!據 iThome 2012年CIO大調查指出,就算全球經濟不景氣一再衝擊IT預算,仍有將近半數的企業在2012年都有採用伺服器虛擬化的計畫。
由此可見,更多企業早已著手進行虛擬化的部署!但虛擬化導入成功的關鍵究竟為何?如何完成伺服器、網路、以及儲存等面向的高度整合?欲達成營運不中斷的備援與災難復原架構該如何規劃與執行?ERP等核心系統移植至虛擬化平臺效能與穩定度該如何確保?本文將深入報導台灣第一家獲得國家實驗室認證的化學品企業-三福化工,如何成功導入鼎新P-Cloud企業私有雲解決方案(以下簡稱P-Cloud),透過虛擬化的擴大應用提升業務續航力,創造雲端競爭力。 三福化工築夢踏實 從Workflow ERP到P-Cloud,落實IT藍圖
三福化工成立於1952年,在台灣深耕,向全球拓展,企業規模由單一的化工廠發展成為年營業額逾新台幣200億元的國際性集團,事業版圖亦擴展至海外,在歐洲、美洲、東南亞、大陸、香港等地皆有分支機構;除傳統化工原料外,三福化工堅強的研發能力,更跨足特殊化學品與電子化學品的領域。
本次專訪人物是擔任三福化工e化專案負責人,同時已有16年資歷的資訊部門經理 吳春喜(以下簡稱吳經理)。吳經理說:「一直以來三福都期許自己能夠成為一家百年企業,並往永續經營的方向前進。因此,要成為三福的合作夥伴必需是具備穩定、負責任與永續經營的公司,否則就算價格再優惠,公司不夠穩定三福也是不會考慮的。」
三福化工與鼎新的緣分從2003年導入Workflow ERP系統開始,當時只花了三個月的時間即完成ERP系統上線。吳經理指出:「鼎新擁有其特有商業智慧,對於自己所提供的支援與服務都能達到客戶的要求且負責任完成,這就是我們需要的合作伙伴。」由於三福IT人力較為精簡,鼎新的組織規模、人力資源與支援能滿足三福的需求;且累積多年的產業輔導經驗,提供完整化工業e化解決方案,對於問題處理已有相當經驗,讓三福對鼎新更感信任。」這也是三福化工在決定站上雲端的時候,選擇鼎新作為合作夥伴的關鍵原因。
P-Cloud優化IT基礎架構 提高系統運作及維護管理的彈性談到了當初導入P-Cloud的原因,吳經理指出,2009年當時公司正準備上市,對IT系統運作的穩定性有嚴格的要求,不管在加速IT服務遞送、未來擴充性和提升營運效率,或是上市法規的確保、遵守與風險降低…等相關佈建,在在指向三福需要建置一套更強大且穩定的系統以符合上市的要求。依此,三福開始思考如何節省空間、簡化管理、並且可延伸成異地備援,以精簡成本與人力,發揮虛擬化應用之最大效用)。
吳經理進一步表示,2010年為因應IFRS法規需求,ERP須進行版本更新與升級,然而公司10部老舊系統效能已不敷使用,必須汰換更新,因此於2011年決定透由P-Cloud平台的管理方式來轉換使用的壽命。三福化工以推動IFRS轉換為主軸,同時進行 Workflow ERP 系統與電子流程管理系統EasyFlow版更,並汰換10部舊主機。
吳經理認為,三福化工決定導入P-Cloud是為了要強化服務備援的效果,同時增加系統運作及維護管理的彈性。鼎新為三福建構P-Cloud可分為三階段:首先,從虛擬化平台的主機類型、數量以及硬體規格產出架構,此階段關鍵在於規劃基礎網路架構,將P-Cloud建構在一個高速率的網路架構上,徹底發揮彈性運算架構的效益。接著,透過實際移轉與建置,落實功能驗證;最後,實際模擬災難發生狀況如主機斷電、儲存設備異常等,虛擬化平台將啟動備援保護,讓所有運行於虛擬平台上的虛擬機器依然可正常提供服務,達成服務的高效率運作,進而延伸異地備援建置。
鼎新VAM(Virtual Application Management)技術介面,打造IT管理的終極模式「在還沒導入P-Cloud之前,時間常被伺服器所掌控著,為了維持機器正常的24小時運作,大概有七八年不敢放長假!」吳經理深刻地表示。因為服務的主機硬體不知道會發生什麼狀況。
吳經理笑說:「如此完備的架構實現IT管理人員的夢想!」導入鼎新P-Cloud之後,原本機架上有一、二十台的伺服器機器,現在只需要二台HA虛擬的設備在運作。在虛擬化平台維護主機硬體,IT人員只需將服務主機透過動態遷移,遷移至另一台虛擬主機,服務不會因遷移而中斷;且在虛擬機遷移過去後,該台虛擬主機即可關機維護,待維護完成後,再遷移回原機即可。
透過P-Cloud平台真正達到管理的極大化!吳經理指出,P-Cloud最大優勢在於VAM (Virtual Application Management) 的技術介面,除了系統整合面之外,P-Cloud平台在於HA的自動備援架構,讓停機不存在且24小時運作。吳經理強調,鼎新這部份的技術服務是非常完整的!P-Cloud平台透過VAM的統一監控,強化即時管理,做到警訊主動通知。此外,運用VM HA與Storage HA功能達到備援效果,同時增加系統運作及維護管理的彈性。未來若增購系統甚至不用加購硬體主機,運用Storage備援,降低Storage故障的風險,達到更完整的硬體備援。
P-Cloud展現三福化工的營運智慧 提升營運速度與效率
吳經理表示,三福化工雖然只花了兩週時間即完成P-Cloud導入,卻花了將近一年的時間在事前的規劃。面對系統的轉換需要謹慎與長遠的規劃,評估是否會影響整個營運的績效,協力廠商是否能瞭解運作在其上的核心系統,AP環境的效能是否足以負荷,頻寬與相互訊息溝通的模擬,以及往後延伸異地備援或DR災難復原等。
吳經理認為,成功導入虛擬化的關鍵在於『誘發使用者的需求!』從現有環境著手,以內部顧客服務為導向,建置高彈性、高效率的資訊架構。在汰換效能不足和需要升級的老舊伺服器後,三福化工計劃將同類型的服務進行整併,協助使用者端進行桌面虛擬化,提供管理者行動ERP簽核服務。吳經理希望一步步帶領三福化工邁入雲端,透過雲端服務展現三福化工的營運智慧,提升公司營運速度與效率。
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