購買actidata儲存產品 第一年故障全機換新 超值保固 加倍安心

actidata，來自德國的專業資料儲存廠商，為了幫助企業提升資料保護效能，同時降低企業成本，持續推動「安心服務計畫」，繼「新品免費試用活動」與「30天新品鑑賞期」之後，今日宣佈再推出「第一年故障，全機換新」，絕對要讓用戶買得安心、用得滿意。

actidata明白企業用戶在購買資料儲存產品時，產品本身的穩定度絕對是一項重要考量要素，actidata資料儲存產品於出廠時皆通過百分百品質管控標準，以確保產品堅固耐用。actidata亦深諳產品保固是否安心完善更是企業用戶最在乎的項目之一，因此推動「安心服務計畫」，致力於提升服務品質，陸續已推出「新品免費試用活動」與「30天新品鑑賞期」，皆廣受用戶好評，這次再加碼推出「產品第一年故障，免費全機換新」超值服務，讓廣大用戶加倍安心。

actidata要給用戶最好的服務品質，不同於市場上資料儲存產品在保固期內僅提供零件更換，actidata用戶凡於保固期起算第一年內發現產品無法正常操作，起因於硬體本身之因素，actidata將無條件更換全新產品，更換之產品可為同等規格或進階規格之產品，並且延續使用原產品保固期。actidata建議用戶在發現產品故障時，先撥打actidata免費服務專線0800-072-519，由專業工程師先為您確認問題，經檢核確屬硬體本身之因素時，即為您安排更換新品。

本活動適用於actidata旗下磁帶儲存產品與網路附加儲存(NAS)產品，磁帶等耗材產品不得適用。申請第一年新品故障換貨時，需備妥故障品、產品外箱與原廠出貨時所附完整配件與文件，若物品和配件不齊全，則請改以一般保固維修服務方式處理。若有自行拆機或人為損壞情形，將不適用於第一年新品故障換貨方案。第一年新品故障換貨依原廠標準規格及配件更換，自行變更規格或配件時，恕不受理。

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