瑞儀光電採用桓基設備，鞏固兩岸網通中樞

網通環境環環相扣，牽一髮而動全身，當系統發生狀況，不只要耗費大量時間釐清問題，還有可能面臨廠商踢皮球，推卸責任的窘境。瑞儀光電將兩岸網通中樞，統一交由的產品線齊全、服務優良的桓基守護，為他們打造固若金湯的網通環境。
瑞儀光電是臺灣第一家專門從事背光模組研發與製造的廠商，總員工人數超過一萬人，主要客戶群有友達、奇美、松下、三星、LG、飛利浦與東芝等國內外一級大廠，需要有高規格的資訊管理標準，才能符合國際法規的要求。而位於高雄廠區的資訊架構，就是兩岸三地的訊息中樞，扮演著舉足輕重的角色。
瑞儀光電使用桓基科技的負載平衡閘道PowerStation、郵件稽核備份系統MailSherlock，以及垃圾郵件過濾器SpamSherlock，將企業網路、郵件等營運命脈交由桓基把關，透過強大的產品效能與完善的維護服務能力，建立安心、穩定，高效能的資訊架構。
由前端到後端，提供絕對穩定保證
瑞儀光電資訊部工程師陸順誠說，在使用桓基的產品之前，他們因為頻寬整合、郵件閘道器，都使用不同廠商的產品。當系統發生狀況，需要廠商支援維護時，往往很難釐清是哪家廠商的哪臺設備出問題，造成各家廠商互相推卸責任，讓他們浪費很多時間除錯。
當瑞儀光電在95年決定汰換設備時，陸順誠希望可以找到由前端至後端，都能提供產品的廠商，以連貫性的服務，為資訊架構提供無後顧之憂的保護。桓基就是當時他接觸過的所有廠商中，唯一能用一條鞭的方式建置架構者，且因產品全為桓基自行開發，整合沒有困難，於是決定採用桓基的PowerStation、MailSherlock跟SpamSherlock，將架構由前到後的產品、管理與維護服務，統一交由桓基處理。
客製化彈性高、速度快
導入桓基產品前，陸順誠花費五個多月的測試，發現桓基的MailSherlock與SpamSherlock不僅功能強大，可很輕而易舉地有效過濾垃圾郵件，且當他有任何疑問，桓基的反應速度最快，馬上就有專員幫他解決問題，服務相當可靠。
瑞儀光電對這些產品也有著自己的客製化的需求，他們希望郵件過濾設備能依需求，自訂調整規則，且要與Windows AD整合；加上鑒於先前因為沒有建立稽核機制，當同事離職之後，就無法追蹤郵件記錄，常常會受到客戶的抱怨。所以也希望能有完整的郵件記錄資料，並提供報表，自動派送給管理者，以供審核檢查。
桓基的郵件過濾產品除報表外，其它的功能早已具備。桓基科技在很短的時間內，就用客製化的方式達到他們需求，為瑞儀光電製作報表格式與自動派送功能，在在顯示出桓基科技設身處地，與客戶一同成長的優質服務。
工作效率增加百分之百
陸順誠說，因為瑞儀光電高雄廠區是兩岸四廠的唯一郵件出口，之前瑞儀使用的12Mb線路，常因垃圾郵件太多而被塞爆，導致他一天通常會收到40至50通同仁要求處理郵件問題的電話，不外乎是無法順利接收與傳送重要的業務信件，或抱怨垃圾郵件太多，再者就是信件格式有問題，剛開始他們也簡直束手無策，甚至消極地想增加網路頻寬。
他開心的表示，認識桓基的產品後轉而更積極的解決問題，使用PowerStation的 Smart Qos機制後，有效的達到頻寬分流，解決先前郵件吃掉所有頻寬的問題，加上各項流量報表可監控所有IP網路使用狀況，可以讓他放心的渡假也不擔心。垃圾信問題導入SpamSherlock後，要說讓工作負擔降低百分之百，也一點也不誇張！不僅第一防線就可以阻隔黑名單內的垃圾郵件IP、地址與網域名稱，讓頻寬使用量由12MB全滿，到只被郵件佔用1~2MB左右，也讓陸順誠幾乎完全沒有再收到關於郵件的抱怨電話，多層次垃圾郵件過濾效能真的讓他刮目相看。
另有加上郵件規則可依需求而動態調整，所以使用至今，因為誤判率大幅減少，讓陸順誠將本來每半小時發布一次的垃圾郵件過濾通知，改為每小時發布一次，減少同事檢查信件的負擔，真有客戶緊急郵件被擋住時，也能聯絡管理者而立刻放行。
稽核、記錄與備份，合乎國際法規標準
為確保郵件系統運作，並符合國際法規，達到客戶在郵件稽核上的要求。瑞儀光電也必需制定的嚴謹的郵件稽核機制，他們採用桓基的MailSherlock郵件稽核備份系統，透過定期自動配送依信件最大最多的條件自動排序的稽核報告，每星期針對容量超過4Mb以上的郵件進行管理審查。
同時也為符合國外客戶郵件備份三年以上的稽核要求，並避免因員工離職而無法追蹤郵件造成的損失，桓基針對長期備份與線上查詢需求，可提供分散式郵件歸檔的架構，為此瑞儀還特地採購2Tb的磁碟陣列儲存設備，以解決on-line查詢備份郵件的需求，讓郵件風險問題都能迎刃而解。
現在瑞儀光電在每周6萬多封的郵件當中，4Mb以上的信件不會超過兩百封，同時在郵件稽核的部分，也可以用合乎6 Sigma的要求，達到國際大廠如三星、LG與奇美等的最高標準，擁有最完善的郵件稽核環境。
服務高機動，系統安全最放心
由於瑞儀高雄廠區身為資訊管理的關鍵角色，系統管理與維護方面相當嚴謹，合作廠商必須在很短的時間內解決問題，而桓基的研發與客服人員，一直以來都與他們維持緊密的聯繫關係，解決問題的機動性相當高，讓瑞儀光電的管理人員越來越輕鬆。
從一次發現客戶網路異常的事件，就是最佳佐證。瑞儀光電當時發現與某個客戶的電子郵件互動經常發生問題，無法順利傳送，所以央請桓基檢測郵件環境，透過PowerStation線路頻寬管理與Log記錄，發現是客戶的網路異常，也立即為客戶釐清原因，協助他們處理完成，彰顯瑞儀光電資訊部門價值，同時也顯示出桓基科技優良的服務品質。
陸順誠說，瑞儀本身對於品質的要求非常重視，在採用了桓基科技的產後，除了有ICSA、CMMI國際認證的背書之外，系統實際上線後，效能表現也完整符合他們的需求，加上維護服務也令他相當滿意，當他一有問題或客制化需求，桓基馬上就有專員處理並立即解決，無疑為瑞儀光電資訊架構運作，提供絕對的穩定保障。