ServerBank提出銷售新觀念

IT直銷通路讓企業採購更輕鬆

ServerBank為力梭資訊所成立的IT設備直銷部門，為KVM Switch大廠美商Raritan所投資子公司。在專業IT產品市場(伺服器、防火牆、儲存設備、網路設備等)裡，ServerBank是台灣首家引進直銷新觀念的廠商。由於伺服器防火牆等網路設備要比一般電腦還要昂貴得多，因此傳統觀念中，企業IT資訊產品的採購程序總是讓人覺得很繁複，總是得一再與眾多廠牌的眾多經銷商一一比較規格與價格，想要一次就獲得最齊全的產品資訊與最低的價格是不太可能的事情，而且往往不透明的價格更考驗採購人員的功力。但是，ServerBank就是有辦法讓這樣的不可能成為可能，只要你能上得了網，光憑著一根手指，ServerBank讓你就能將企業所需的資訊產品一次購足，透明的價格讓您不怕買得貴!。

ServerBank發現近年來資訊產業裡有兩大轉變，一是網路盛行，另一個是Dell（戴爾電腦）在國外採低價式的直銷策略，這兩個變因深深地影響了資訊產業各原廠與通路的「買」、「賣」模式。因此現在在網路上隨處可見購物網站，不管是生活用品、服飾精品、食品，還是資訊周邊、零組件，甚至是較為高價的筆記型電腦、桌上型電腦等等，都有不少人購買，因為人民對於網路購物與直銷的信心已經建立起來了，而且不用出門就能買到想要的東西，儼然已經成為了一種新的購物趨勢。Dell採取直接面對消費者，將中間商去除掉以降低成本，並且同時提供消費者依照自己的需求，選擇需要的規格與配備。這樣的銷售模式讓Dell在國外穩站電腦的龍頭寶座外，也讓其他品牌大廠遭受強大的價格壓力。究其原因，通路的效率影響甚大，從原廠到代理商、經銷商、SI再到客戶端，這麼多層的銷售體系也讓各大廠紛紛檢討是否採取更有效率的通路政策，對於Dell以外的大廠而言，直接擁抱客戶仍有諸多困難，最可行的是與1 Tire型的通路業者配合，就是原廠與客戶之間僅存在一個通路業者，並且靠極有效率的運作讓客戶不必為了通路架構的浪費付出無謂的金錢。因此在數家大廠支持之下，造就了ServerBank快速成長!

ServerBank直接串聯原廠與客戶，以更有競爭力的網路通路呈現。ServerBank擁有國內外各知名品牌完整的產品線，不論中、高、低階，或是產品種類都很齊全，以量制價是ServerBank最大的競爭力。因為省去代理商、經銷商、SI層層剝削，這個利潤差別很容易就能顯現出來，並直接回饋給企業主，提供更好的價格與服務，有效節省公司的採購成本，ServerBank的客戶常常驚呼各知名廠牌的售價比市價少了10~20%，而服務絲毫沒有打折。

直銷IT產品，價格跟規格一定要清清楚楚，消費者才能一目了然，傳統的估價單並不能做到詳細列出各項產品的價格與規格。ServerBank的線上報價系統，讓顧客可以在網路上自行根據預算選擇，自行搭配選購所需的產品規格與零組件。這一切的價格都在即時透明的報價系統裡，不會因為業務員在某項產品價格被議價後，便在另外的產品上提高單價出售的情況發生。最棒的是ServerBank客戶折扣以及贈品搭售方案，消費滿額後可自由選擇喜愛的贈品，以及選擇付款的方式。ServerBank更是首家提供伺服器防火牆等IT產品分期付款的業者，不論是選擇貨到付款，付票、還是付款後出貨也都相當的彈性。

要購買哪種機型？哪種規格？甚至有什麼預算限制？要安裝什麼軟體售後機器的維修、保養、升級等，企業主不見得都能明確的指出或瞭解。加上一般的通路商本身是不具備專業的工程師技術，只能提供幫消費者、企業主硬體本身的買賣，或僅能做到轉交或代收維修品給原製造商而已。但ServerBank提供給企業主一整套的完整解決方案，無論是購買前的溝通、評估，出貨時的產品檢驗、軟體安裝，還是出貨後的機器上架、測試、維護，不但提供原廠技術客服、技術諮詢、Server Doctor、online technical support、遠端技術協助外，還擁有國內最大MIS專家社群，並定期在網路上刊出各產品測試報告。所以不管產品是出貨前、出貨後，都有專門的技術人員在負責，只要有任何問題，一通電話都會有專人幫忙解決。讓人覺得最貼心的是客服專員定期關心各消費者或企業主的使用情形，如遇到損耗品與耗材，立刻即時更換、補充，確保企業資訊系統運作不會延宕。另外，ServerBank還設置有專屬採購顧問，幫不同的企業量身搭配產品，依照不同的公司需求提供診斷，從產品價格面、功能面、匹配性及耗材備用品等等，提出最佳的購買建議。如果企業主想要的產品，ServerBank網站上沒有販賣時，他們也會義不容辭的幫你找到。這樣從頭到腳完整的服務，不要以為ServerBank只是低價取勝，他們連服務都做到你的心坎裡。