正達結盟順發 消費者換貨無時差

為強化記憶卡產品的保固與售後服務品質，SanDisk台灣總代理正達國際，與國內大型3C通路商順發共同合作。即日起，只要您購買正達國際代理的SanDisk記憶卡產品，就可以在順發3C門市的『SanDisk正達即時服務中心』尋求最快速的維修換貨服務與技術諮詢。

為了讓消費者能有更快速的換貨服務，SanDisk台灣總代理正達國際正式進駐順發3C全省14家門市，包括：「台北站前店、台北光華店、桃園店、中壢店、新竹店、花蓮店、羅東店、台中店、彰化店、員林店、嘉義店、台南店、高雄店、以及屏東店」，以就近服務當地消費者，並且提供最貼心、最快速的SanDisk全系列產品售後換修服務，讓消費者真正享受「換貨無時差」的維修換貨服務。

「服務絕對是未來記憶卡市場勝出的關鍵因素。」正達國際董事長范宏達強調，為了達到更貼近消費者及讓消費者有更快的換貨服務，正達國際近年來積極拓展「即時服務中心」。范宏達指出，順發在國內3C通路佔有領先地位，也是相當注重客戶服務的3C通路商，這也與正達長久以來注重售後服務不謀而合，此次與順發結盟，更可讓消費者直接受益，而達到真正三贏局面。

過去通路向來著重產品多樣性、多元化及能否一次購足等為經營考量，但在新產品推陳出新速度加快及產品種類持續增加，未來的通路經營將轉變成為以顧客為中心，方能出奇致勝。順發公司總經理吳錦昌表示，「順發除了應注重消費導向外，更應著重與供應商協同經營的關係，而正達JIT即時服務中心正是一個非常好的服務案例，這不只是雙贏，更是受益消費顧客的『三贏』服務策略！」

為了實現對顧客的服務承諾，順發抵定出Advanced的服務發展策略，包括一系列的Only for you會員獨享活動及快速完修的優質服務。吳錦昌指出，「明年我們將持續著重在服務品質提升，無論是從購物優惠、消費回饋、到售後服務的每一個環節，順發都致力教育員工以期提供顧客最佳消費經驗！而與顧客共創最佳消費經驗的購物平台，就是順發極力追求的企業願景。」

消費者若至『SanDisk正達即時服務中心』進行換貨服務，仍必須攜帶貼有正達雷射標籤的產品與保固卡、若是手機記憶卡類產品則需要攜帶轉接卡。所有關於SanDisk產品的活動、售後疑問及全省即時服務中心查詢都可來電洽詢正達國際客服專線：0800-880365。

正達簡介

正達國際是SanDisk在台灣獨家代理商，從1992年正式代理至今已達14年之久，於市場上建立穩固且績優的企業形象。此外，正達國際也積極將觸角延伸至其他領域，並代理關鍵、具有潛力的IC產品線，包括：CYPRESS(柏士半導體)、NPC、ASTEC、TRIPATH、SIPEX、AccFast、FAGOR、以及BI等產品，種類包含快閃記憶體相關產品、電腦相關產品零組件、行動電話、無線通訊網路、LCD TV、數位相機、MP3以及資訊家電等，成為全方位領域產品代理商。

順發簡介
順發3C量販為國內資訊末端通路商，屹立在3C產業中，默默耕耘、穩定成長。早期從事資訊產品批發與門市經營，1997年從一家大約10幾坪的小店。轉型經營成大型3C量販店，更在91年上櫃，主訴求為提供消費者一次購足的大型賣場。順發年營業額約70億，目前會員人數約60萬人，門市拓展至今年九月份為止，據點多擴充六至八家，目前全台總計門市家數達四十二家。