台灣大塚製藥以 NetApp ASA A20 鞏固數位基石，全速邁向智慧工廠新紀元

台灣大塚製藥深耕台灣逾半世紀，推出輸液、治療藥品、營養品、男性保養系列等多項產品，廣受醫療與消費市場肯定。公司以品質、穩定與安全為核心價值，致力提供值得信賴的產品與服務。然而，面對市場環境劇變及少子化所造成的勞動力短缺，台灣大塚製藥總經理松尾政志（Masashi Matsuo）深刻體認：數位化與自動化已成為未來營運勝敗的關鍵。因此，公司展開資訊基礎架構升級，將儲存設備汰舊換新列為優先任務，作為全面數位轉型的重要起點。

不只汰換硬體，更是永續競爭力的關鍵轉折
松尾政志指出，升級後能以更安全高效的資料儲存與管理方式，確保生產數據完整性、促進跨部門協作，並為智慧化工廠奠基。此舉不僅提升效率，也讓生產流程更具智慧化，符合藥品產業的品質追溯與合規要求；從永續角度來看，穩定且具擴充性的架構也有助降低資源浪費，強化競爭力。

過去，舊有基礎設施的性能限制一直是營運痛點。資訊部經理回憶，過去採用搭載傳統機械式 HDD 硬碟儲存式設備，I/O 效能逐漸下降，導致 Mail Server 與 ERP Server 頻繁當機，尤其在 2024 12 月至 2025 年 2 月的業務高峰期間，更曾單次停機長達三天，對內勤同仁（尤其是會計部門）造成極大困擾。

為解決挑戰並落實數位轉型，公司於今年三至四月期間啟動新系統規劃。現階段台灣大塚製藥中壢工廠仍依賴紙本作業及類比儀器，但長遠目標是邁向智慧化工廠，規劃導入 WMS 倉庫管理系統與 MES 生產執行系統，並同步推動 AGV 智能物流，打造從倉儲到製造再到配送的全方位數位化。然而，舊有儲存設備的低效能與不穩定性無法支撐大量數據傳輸與高速處理需求，所以升級勢在必行。

因此，公司導入兩座專為高效能 SAN 環境設計的 NetApp ASA A20 全快閃儲存陣列，部署於台北公司與中壢工廠。藉由 NetApp SnapMirror 技術，資料遷移快速，多數作業可在上班時間完成，對日常營運幾乎零干擾。ASA A20 具備優異的縱向與橫向擴充彈性，單機可擴充至24顆硬碟並加掛擴充櫃，橫向可擴展至 3 台設備（含 6 個節點）組成叢集，足以因應未來高速資料處理需求。可見，本次升級不僅解決痛點，也為自動化生產、品質監控與智慧製造奠定更穩固的基石。

全快閃架構效能飛躍，對稱式雙主動(Symmetric Active-Active)驅動零中斷服務
台灣大塚製藥導入 NetApp ASA A20 全快閃架構後，取得關鍵性的效能突破。相較僅提供 5,000 到 20,000 IOPS 的傳統硬碟，新設備搭載的 NVMe SSD 最多可達 18 萬 IOPS，實現逾五倍效能提升。自七至八月完成建置並進入驗收階段以來，與儲存相關的當機事件已全面歸零，展現高穩定度。

ASA A20 隸屬 NetApp A 系列，主打高效能與低延遲，適用於 ERP、核心資料庫等關鍵應用。其 Active-Active 雙主動式控制器架構更是保障高可用性的核心：兩個控制器能同時提供服務並均衡流量，顯著提升服務效率並確保營運連續性；若其中一顆控制器故障，系統僅需 2 至 3 秒即可切換，遠優於過去 Active-Standby 架構需 15 至 30 秒的情況，確保前端主機服務不中斷。

此外，NVMe SSD 的能源效率優於傳統機械式硬碟，使本次升級不僅展現效能優勢，也同步降低電力與冷卻成本支出，呼應企業永續經營目標。

內建 ARP 與 SnapLock 雙防護，層層捍衛核心資料
醫藥產業高度重視資料完整性及安全性，使內建自主勒索軟體防護（ARP）功能的 NetApp ASA A20 成為贏得公司青睞的關鍵。此功能透過 AI 分析檔案行為（如異常副檔名、IOPS 激增、熵值變化），可即時偵測勒索攻擊，並在第一時間自動建立「快照」，讓資料得以在數分鐘內快速復原。NetApp也是首家在儲存設備內建 Anti-Ransomware，且同時支援 NAS 與 SAN 環境的廠商。

為強化核心資料的防竄改能力，公司同步導入 SnapLock 技術。SnapLock 是 NetApp 的 WORM（Write Once, Read Many）技術，可將重要快照鎖定為唯讀狀態，在指定保留期內不可刪除或修改。即使遭駭客入侵，也無法對鎖定資料進行加密或破壞，確保長期保存並符合法規要求。

台灣大塚製藥於台北與中壢部署 ASA A20，形成雙地備援，遠優於過往僅在「異櫃」層級的備援，同時也能在本地端執行HA切換保護，確保服務不中斷。資訊部經理表示，曾實際進行測試：異地還原 100GB 門禁系統資料（從中壢回傳台北）僅需約 5 分鐘即可完成，展現強大的災難復原能力。

同時，ASA A20 所提供的資料減量效果，也為公司帶來實質的成本節省效益。NetApp 的去重複化（Deduplication）、壓縮（Compression）與壓實（Compaction）三項功能皆為預設開啟且不影響性能，最終這些技術為台灣大塚製藥提供 4:1 減量保證，有效降低購置 NVMe SSD 硬碟的成本。

展望未來，台灣大塚製藥計畫推動 ERP 上雲，藉由 NetApp Cloud Volumes ONTAP（CVO）與 NetApp Console 的整合應用，可快速實現跨雲資料遷移與備份；同時可靈活調度 AWS、Azure、GC P三大雲資源，全面提升混合雲架構的敏捷度與韌性。

特點
1. IOPS 效能平均增長五倍以上，內勤作業效率大幅提升
2. 擁有 Active-Active 雙活架構，HA 切換僅需 2 至 3 秒，達到服務零中斷
3. 內建自主勒索軟體防護與 SnapLock 功能，確保核心資料安全不可竄改

精選 NetApp 產品：NetApp ASA A20