「資安雙認證」正夯安永揭密SOC 2 與ISO 27001　企業必備資安評估標準

在數位轉型加速的時代，資訊安全早已不是單純的技術議題，而是企業建立信任與市場競爭力的核心資產。無論是新創的SaaS平臺，還是面對大型企業客戶的成熟服務提供商，都面臨同樣的挑戰-如何有力地向外界證明自身資訊保護的有效性與透明度？

安永聯合會計師事務所科技風險服務執行總監黃誌緯表示，在國際市場中，SOC 2報告與ISO 27001認證是廣受國際認可的兩大資訊安全評估標準，經常出現在招標文件、安全問卷、供應商審查與投資評估的必要清單中。

SOC 2：透明信任的專業鑑證報告

服務組織控制報告(Service Organization Control Report) 是根據美國會計師協會(American Institute of CPAs, AICPA) 及國際審計與認證標準理事會(International Auditing and Assurance Standards Board, IAASB)制定的鑑證/確信準則，由事務所驗證服務提供商時所出具的報告，其中SOC 2專門針對資訊安全議題，評估在安全性、可用性、處理完整性、機密性與隱私性等方面的控制措施。報告分為Type I（單一時點評估控制設計）與Type II（約6至12個月評估控制設計與執行的實際效果），強調讓客戶「看得見」企業如何落實資安控管。

ISO 27001：制度化的資安管理體系

ISO 27001是國際標準化組織(ISO)發布的資訊安全管理系統(Information Security Management System, ISMS)標準，採制度化、風險為基礎的框架，協助企業涵蓋政策、流程、人員與技術。企業須通過第三方認證機構稽核，並每年接受監督審查，以確保持續改進。

該選哪一種？其實可以雙認證

SOC 2帶給企業「攸關且透明的信任」，ISO 27001則提「結構化的安全管理」。兩者並不衝突，反而相輔相成。一方面可展示企業如何控制客戶關注的風險，另一方面可展示給客戶或主管機關企業以結構化的方式在控管風險。因此，越來越多企業選擇「雙認證」，依照ISO 27001具體的控制措施架構導入體系，並透過SOC 2報告提供的資訊取得客戶信任，同時滿足市場、客戶與監管要求。

安永管理顧問股份有限公司總經理張騰龍提醒，在數位經濟浪潮下，資訊安全已從「成本中心」轉變為「信任引擎」。選擇正確的認證框架，不僅能贏得客戶與合作夥伴信任，更是實現永續經營與全球擴張的重要基石。

表、SOC 2 vs. ISO 27001比較

項目	SOC 2報告	ISO 27001認證
驗證標的	針對委外服務，包含科技或流程的委外(例如IDC機房、雲服務、平臺商、物流倉配、薪酬及投資管理等)。	針對資訊安全管理系統(ISMS)，可以為整個組織、特定部門、業務、地點或系統。
驗證性質	屬於確信報告(Assurance Report)，由會計師事務所依SSAE18及ISAE3000鑑證/確信準則執行驗證程序後出具確信程度的報告。	屬於合規認證(Compliance Certification)，由認證機構依 ISO 27001國際標準進行稽核與發證。
驗證框架	著重委外風險攸關性，依信任服務準則及委外服務特性之風險設計驗證框架，除了必備的安全性外，可視需求選擇納入可用性、處理完整性、機密性、隱私性。	具體適用的控制項，依ISO27001附錄A所彙整的93項控制措施作為適用驗證框架，包含組織控制措施、人員控制措施、實體控制措施及技術控制措施。
覆蓋	覆蓋6到12個月，Type II為每年出具報告，會計師事務所須取得覆蓋期間母體後進行一定比例之抽樣測試，透過驗證覆蓋期間的接續，每年持續對委外服務客戶展示控制執行有效性。	單一時間點，證書顯示認證機構稽核員於驗證當下判斷評估之結果，認證結果有效期為3年，期間需要定期進行內部稽核持續改善，以維持認證狀態。
驗證產出	詳式鑑整報告(非公開)，內容包含： – 公司與服務說明 – 控制目標與活動 – 測試方法與結果 – 複委託風險與第三方責任 – 委外服務使用者應有控制措施等。	認證證書(可公開)，並可選擇性附上適用性聲明(Statement of Applicability, SoA)與稽核報告摘要。
適用情境	滿足客戶、合作夥伴或供應鏈(尤其為北美及歐洲企業)對於資安風險控管之透明度要求、投資盡職調查、標案及合作資格等。	建立長期制度化的資訊安全管理能力，作為政府及客戶認可，擁有資安控管基礎水平之證明。

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