豪勉科技攜手 Splunk 協助企業建構智慧營運平台，增強因應未知挑戰的能力

具備廣泛資料整合、強大分析能力的Splunk，是深受全球企業肯定的智慧營運平臺。作為擁有 Splunk Premier Partner資格的豪勉科技，不僅在技術和顧問服務方面實力出眾，並且在台灣市場已累積眾多成功案例。這使得豪勉科技成為企業擴大數位轉型效益、開拓數位資料商機的最佳合作夥伴。

在資訊力等同於競爭力的浪潮下，IT系統和業務發展密切相關。當今企業已經意識到引入創新科技的重要性，使得曾經只是支援角色的IT部門已成為企業成長與永續發展的關鍵力量。特別是近幾年，面對疫情的影響、資安威脅的激增，以及資料價值的攀升等議題，企業正積極擴大IT預算，加速推動數位轉型計畫。然而，許多企業的轉型未達到預期目標，這凸顯了引入智慧營運平台的重要性。

豪勉科技長期深耕台灣IT市場，發現台灣企業正面臨許多數位轉型的問題，包括業務和IT之間的溝通不順暢，也缺乏合適的技術戰略，因此企業急需進行全面的IT現狀評估與數據可視化，以即時掌控IT現況來制定明確的技術戰略，再投入資源進行系統優化、強化資訊安全並達成企業數位轉型的商務目標。因此，豪勉科技持續擴大技術顧問團隊的規模，全力協助各行業的用戶運用Splunk解決方案，提高IT與商務環境的可視化，以因應數位化商務時代的挑戰。

豪勉科技資訊網路事業處協理陳俊隆表示，近年來，企業面臨著資訊人才短缺的挑戰。因此，他們需要一個能夠提高工作效率的智慧營運平台，這也促使各種ITSM方案應運而生。儘管許多品牌的產品都宣稱擁有內建的AI技術，但在資料整合和分析能力方面，與Splunk解決方案相比，仍存在著顯著差異。因此，許多客戶最終轉向豪勉科技尋求協助。陳俊隆表示，他們多年來銷售Splunk方案，已在電信、銀行、證券、支付、政府和高科技產業等領域擁有眾多成功案例，這些案例已大量應用於IT維運和監控平台、資安分析和監控、資訊安全和事件管理平台（SIEM）、應用服務分析和監控、金融欺詐檢測等領域。

廣泛支援多種資料格式，內建AI和機器學習功能

作為全球市場廣受肯定的智慧營運平台，Splunk的獨特之處在於其能夠廣泛整合資料並具備強大的分析能力。它可以根據企業的需求逐步擴展應用範圍和基礎架構，從而在單一平台上滿足多樣的應用需求，例如IT維運和監控平台、資安分析和監控等領域。此外，該產品具有易於操作和閱讀的界面，資訊管理團隊可以透過管理界面輕鬆了解各種應用服務系統的運作狀況，從而提高IT營運管理和應對異常事件的能力。

Splunk解決方案有五大獨特之處，第一、整合多種異質資料來源，不僅可以收集和整合日誌文件、傳感器資料、資料庫和雲服務等資料源，還能在平台上提供多維度的資料分析結果。第二、具備實時分析能力，可在收集資料的同時進行分析和可視化，使管理團隊能夠及時發現事件、趨勢和問題，並採取相應的行動。第三、提供強大的搜索和查詢功能，使用者可以使用自然語言進行資料查詢和分析，即使是沒有專業技術背景的一般員工，也能輕鬆從大量資料中獲取所需信息。第四、內建豐富的資料可視化工具，用戶可以根據需求自行建立各種圖表、儀表板和報告，以清晰完整的方式呈現資料趨勢和指標，幫助團隊成員快速理解資料背後的含義。第五、提供豐富的API界面，以滿足企業多樣的應用需求，能夠快速與市場上的多數軟體快速介接，減少平台部署時間，縮短資料收集和系統分析等專案時間。

陳俊隆指出許多企業之所以選擇使用Splunk來構建SIEM平台方案，主要是因為支援大量、異質的資安設備，並結合內建的實時監控、分析功能，以及強大的機器學習和異常檢測功能。這有助於企業識別內部網路的異常活動或潛在安全威脅，並能夠即時對異常事件做出反應，大幅減輕資安威脅帶來的影響。此外，，豪勉科技亦提供客製化服務，可實現對異常事件的自動回應，以滿足台灣企業用戶的需求。

服務能力獨步市場，Splunk Premier Partner資格肯定

豪勉科技長期深入觀察企業需求和痛點，持續引進全球各地的多種資訊軟硬體設備，提供各種品牌的網路設備、資安設備、伺服器、儲存設備和商業軟體。此外，該公司還提供系統整合規劃、技術諮詢和營運維護等服務，已成為眾多台灣企業不可或缺的合作夥伴。

在不斷擴大技術顧問團隊的規模的同時，豪勉科技持續取得各種認證，確保企業能夠獲得最全面的技術服務能力。在IT架構認證方面，該公司擁有PMP國際專案管理師、融合式系統架構、虛擬化、Docker技術、資訊網路和資安原廠認證。此外，豪勉科技還導入了ISO 27001資訊安全管理系統，也獲得經濟部工業局資安能量廠商認證，並且擁有ISO 27001資訊安全管理系統主導稽核員、ISO 27701隱私權管理系統主導稽核員、CEH道德駭客技術專家與CISSP認證資訊系統安全專家等認證。這使得他們能夠為企業規劃最適合的資訊安全防護架構並提供相關諮詢服務。

陳俊隆表示，豪勉科技銷售Splunk多年，團隊完成各種課程培訓，並獲得多種資格認證。例如，業務團隊完成了Sales I和Sales II等課程培訓，售前工程師（Pre Sales）則獲得了Sales Engineer資格。此外，技術工程師也已經獲得了Power User、Admin和Architect等專業證照。在擁有如此豐富證照的基礎上，他們取得了Splunk Premier Partner資格，能夠為企業用戶提供最全面的技術支援和顧問服務。

在全球數位轉型浪潮席捲之際，豪勉科技將攜手Splunk，協助企業建立智慧營運平台，提升應對未知挑戰的能力，同時抓住數位經濟時代的新商機。