臺藝大憑藉 NetApp CVO，打造安全、便捷、經濟的混合雲儲存環境

創校逾一甲子的國立臺灣藝術大學（以下簡稱『臺藝大』），為國內歷史最久、課程架構和師資陣容最完善的藝術高等教育學府，憑藉深厚辦學能量，已在傳播、美術、設計、表演、人文、數位典藏等藝術領域，孕育無數精銳人才。

該校深知欲成為全亞洲或全世界的一流大學，需依賴堅強的IT基石。因此早在2005年導入虛擬化技術，迄今虛擬化比例高達 98%，舉凡校務或系所的大量系統涵括在內，而其間的作業系統、應用程式與資料，都集中由 NetApp 儲存設備負責承載。

臺藝大的 IT 發展之路向來平順，但近年眼見諸多變數橫生，包括疫情期間全球供應鏈失序，購置 IT 設備動輒排隊一年，及駭客頻頻竄改公務機關網頁，各單位須依規定在10分鐘內切換至備用靜態服務頁面；驅使臺藝大決定加強自保之道，開啟備份／備援上雲計畫，將 NetApp ＣVO (NetApp Cloud Volumes ONTAP) 導入上線，為校務行政資料提供多一層保護。

長年採用 NetApp 設備，換頭或換櫃都無需停機

臺藝大圖文傳播藝術學系所教授暨電算中心主任李國坤表示，論及臺藝大與 NetApp 的合作淵源，可從 2006 年說起。當時IT團隊原以為實施 RAID 5 保護就萬無一失，豈料一次因 RAID 控制卡損壞，導致重要資料丟失，落得拼命寫報告、補Key資料的下場，才痛定思痛引進 NetApp FAS 270 磁碟陣列，因而得到許多驚喜收穫。

首先得力於 NetApp 特有資料保護技術，同時壞 3 顆硬碟也無損系統運作，展現出優於 RAID 5／6 的保護力；後續十餘年漫長歲月，即便臺藝大的整體資料量從 4TB 增長至 665TB（經去重與壓縮後可精簡為 111TB），都不曾再掉過任何一筆資料。其次在 2005、2006年，正值初次嘗試佈建 VMware vSphere 虛擬化方案時，而 FAS 270 亦是 VMware 認定的合規設備，連帶讓臺藝大的虛擬化旅程更加順遂。

歷經多時，臺藝大繼 FAS 270 後，曾先後導入 NetApp的FAS 2040、FAS 2050、FAS 3210、FAS 8040、FAS 2720 等以 SATA 或 SAS 磁碟為載體的儲存陣列；近年為提升一線系統的運作效能，將部署重心轉為 SSD，因而藉由 NetApp AFF Ａ220 全快閃陣列承載校務行政系統，另以 AFF C190 全快閃陣列承載算圖農場，以 FAS 8200 混合式陣列承載一般行政系統。

最令 IT 同仁驚艷的是，每次升級儲存設備全無陣痛期，不論換頭或換櫃都不必停機、不必中斷服務，上百 TB 資料「飄」過去即可。再者NetApp提供AutoSupport服務，讓臺藝大屢屢在硬碟即將損壞前夕，及時接收到可供替換的健康硬碟，消弭服務驟停的風險，這點亦使IT團隊讚譽有加。

以雲端延伸地端機房，哪裡便宜飄哪裡

李國坤說，多年來臺藝大善用 NetApp 新舊機櫃，重新組合為一、二、三線儲存區，將冷熱資料予以分隔，更在校內行政大樓建立 Mirror Site（部署 FAS 2720 設備），滿足主要資料的異地備援需求。

他衷心感謝電算中心同仁、NetApp 原廠暨服務廠商等內外 IT 夥伴，協助臺藝大打造優質的備份備援環境，牢牢守護關鍵資料，其間不需額外借助備份軟體，即可做好「OS＋AP」與「Data」的日備份、週備份、月備份，強化各項服務的可用度。

儘管電算中心與行政大樓之間互為備援，但多年來 IT 團隊不停思考實現「異地備援 30 公里」目標；尤其著眼於疫情期間種種現象，更加深異地備援決心，於是在 2022 年初踏上雲端備援之路。

持平而論，建立混合雲備援的做法不少，譬如租用雲儲存空間，再透過諸如備份軟體等操作程序，將校務資料的快照備份上雲；惟李國坤考量IT人力與經費有限，務求達到「一鍵」維運管理的極簡流程，因而擇定啟用 NetApp CVO 方案，規劃在微軟 Azure 平臺上建置 4TB 的 NetApp 儲存空間，每天定時自動將地端 AFF A220 的核心校務資料抄寫至此。值得一提，在 NetApp 鼎力協助下，使臺藝大能夠在既定年度預算內、順利支應 NetApp CVO 採購。

「我們將資料備份至 Azure 的日本、美西機房，順勢實踐 30 公里異地備援目標；但臺藝大的期望不限於此，還持續邁進達到『員工賦能、與時俱進』的願景。」李國坤認為，不論電算中心、原廠或服務商，要達到隨心所欲駕馭雲端管理，尚有不小進步空間，故臺藝大希望把此次專案當作試煉，藉由從頭到尾每一段的技術實作（如 VPN 的打通、雲地IP與網路的整合…等）、非技術實作（如突破雲端預算編列限制），轉化為專業 Know-how，賦予內外部夥伴們更強大能量，作為臺藝大日後啟動更大規模雲端應用的墊腳石。

歷時一年，在各個夥伴胼手胝足下，成功為臺藝大建造雲地備援環境；該校在驗收期間設計了校務系統資料庫受損的演練考題，將NetApp CVO的備份拉回地端，經驗證資料內容完整無缺、且能運用無虞，同時比對原資料庫，均能正常支應前線行政人員的查詢作業，顯見 NetApp CVO 是實現雲端備援的最佳途徑。

展望今後，臺藝大將持續評估雲端和地端資料備援成本結構（含購置磁碟櫃、維護費用等）的消長變化，若兩邊趨近，會審慎考慮將所有資料全面備份上雲。另因 NetApp CVO 可廣泛支援三大公有雲、不限於 Azure，所以若有必要，可隨時評估更改備份目的地，讓系統與資料在雲端世界自由飄移。

NetApp CVO 導入效益

1. 每天自動將校務系統資料庫備份上雲，為校內重要資料提供多一層保障，例如IT同仁能將老師不慎誤刪、且時隔數月之久的單封 Email 救回

2. 受惠於單一直覺式 GUI，一來簡化諸如切割磁碟空間等繁瑣操作、降低進入門檻，二來全面掌握對於儲存資源與資料的管理權

3. 運用 NetApp 的去重、壓縮功能，大幅降低儲存空間成本，得以在原定年度預算內完成上雲計畫

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