只用 20% 功能卻花 100% 費用？ 考慮「隱性成本」才能買到對的遠端系統

混合辦公成新時代常態，大部分企業不是已經建立好遠距辦公系統，就是正在挑選或更新企業 IT 基礎建設，對於遲遲無法開始設置遠端環境的企業，「要投入多少預算」絕對是其中的重中之重，五倍紅寶石軟體開發顧問 Jason （鄭郁霖）表示，VDI （遠端虛擬桌面 IT 基礎架構）正不斷優化及改善，降低預算勢必是未來 IT 會走的一條路，但不是現在，企業若想走一步算一步地應對現況，可能會增加隱性成本。

企業不可忽略的遠距辦公隱性成本

如今市面上不錯的遠端系統產品，入門價普遍都要 10 幾萬以上，若想找免費的開源軟體並非不行，也有口碑不錯的產品，不過目前可選的方案有限，維修有困難，若沒有專業顧問或可靠的廠商提供技術支援，對企業 IT 來說仍是很有風險，對員工而言，使用上也有一定門檻，最好的建議還是編列合適預算，採買能夠符合公司大部分需求的遠端系統。Jason 表示，他深知：「錢能解決的問題都不是問題，問題是沒有錢。」但長遠下來，一開始看成本會覺得超出很多，把時間線拉長就有機會節省成本。

整體來看，企業若沒有採用遠端系統或系統太過精簡，將導致多處尚需人工作業，假設公司有 30 人，每個人都有一台工作電腦（或是工作手機、平板等更多裝置），若定期維修故障、備份、檢測，需要一台台處理，中間也會耗費不少時間、距離、使用者溝通等成本，如今居家工作者比過去更多，若沒有遠端輔助，維修也不便，隱性 IT 維護成本將會很高，若採用 VDI ，只需維護企業端的伺服器，使用者端不需做更動， IT 就能做好線上即時資源分配。

K.O 企業痛點！選擇自由度高的遠端系統

另一方面，若檢視實際需求，大多數人可能都碰過，當採購或導入一項方案時，只用到其中 20% 功能，卻要為另外的 80% 費用付費才能使用，這是企業常見的痛點。Jason  認為，在評估遠端系統時，企業對所需功能越清楚，越能選擇合適產品及合理經費支出，他表示，若產品採包套綁定販售，並未考慮到預算低的客戶，企業在選擇遠端系統時，也務必檢視廠商開出的項目規格是否符合。

觀察市場上所有遠端系統產品， Jason 表示，五倍紅寶石軟體開發於 5 月份推出的輕量化遠端控制介面 SOSI，是目前他認為相較於它款，自由度最高，並具備企業基本需求，像是螢幕浮水印、 LDAP 、支援多種虛擬平台、螢幕及按鍵側錄、安全機制與備份完善、並人性化的一款，最重要的是， SOSI 也是目前市面上付費遠端系統產品中，最便宜的一款，入門價（ 5 組同時連線數）幾乎不到兩台 MacBook 的價格，不僅有專業 IT 技術團隊定期維護，還符合這七項遠端系統檢視指標。

最後 Jason 也提醒，有不少人以為採用了 VDI 可以省下大量的軟體授權費，一套提供給多人用，雖然這不觸及犯法，但企業必須了解軟體的授權範圍為何，若公司體制是輪班或不同人於不同時段錯開輪流使用，或許可視情況讓 VDI 做資源分配，達成最大化的節省。

公司簡介

五倍紅寶石軟體開發是台灣規模最大的  Ruby / Rails  系統開發公司，為企業提供系統開發、技術顧問、企業內訓等服務，客戶遍佈全球。我們也長年深耕技術社群，為促進社群發展與協助工程師職涯進階而努力。企業價值為「用讓工程師快樂的開發工具，創造讓世人熱愛的服務」。