催生台灣下一隻獨角獸，team+打造台版Slack

受惠於遠距辦公及數位轉型需求大增，Google、微軟、Zoom、Cisco等國際大廠呈現前所未有的爆發性成長，企業協作市場版圖更是重新洗牌，過去全球使用者人數最多的企業協作獨角獸Slack，日前以270億美金的天價被收購，而被視為下一個獨角獸、台版Slack的國內企業協作龍頭廠商互動資通team+，宣布在市場剛性需求推升下，將加速企業數位轉型動能，今年營收預估可望突破7.5億元新高。

儘管Slack還在虧損階段，但未來市值預估仍高達277億美金，其關鍵在於能接觸到大量員工的最後一哩，相較於每年皆獲利成長的國產team+，早於全球大廠的市場布局，互動資通董事長郭承翔指出，「十多年前就看到行動通訊的必然趨勢，team+的最早原型，是與HTC前身的Dopod 818手機合作，當時內建自行研發的傳訊程式，讓客戶可以互相傳送免費訊息，所謂十年磨一劍，今日的team+不再只是企業的即時通訊，而是結合客戶商業模式，整合企業所有生產工具、軟硬體虛實整合的Hub，打造產業專屬定製化的整合協作生態系。」

看準企業重視高資安的市場趨勢，相較於公有雲產品而言，互動資通更早看到私有雲企業協作的剛性需求，今年在疫情的推波助瀾下，各產業都動了起來，不僅取得以高資安嚴謹為首的大型金融集團與大型醫療體系的採用，還包括高科技製造等各領域指標性大型客戶的導入，此外，政府、中央機關及國營相關事業，也相繼加入這波數位轉型行列，目前已都在規劃階段；身為100%台灣企業的互動資通，代表國家隊伍拿下第一座「APICTA通訊類金牌獎」，更獲頒具台灣隱形冠軍之稱的「經濟部潛力中堅企業獎」，未來期許能以國家隊的角色，持續深耕在地服務，協助各產業轉型升級，帶領台灣動起來。

未來產品藍圖與市場布局

今年適逢互動資通成立第15年，在EVERY8D企業簡訊與team+企業整合協作雙產品成功奠定市場領先地位的同時， 郭承翔強調，「2021年team+的市場布局將以『深化各產業應用』與『擴大策略合作生態系」』為二大發展目標，結合中大型客戶之關鍵商務模式，帶動產業鏈加值服務。team+做的不僅是企業內外溝通協作的串連，而是系統整合與協作的中樞，讓所有溝通協作都能在IM裡完成，打造整合協作生態系，成為客戶數位轉型的關鍵夥伴。」

後疫情時代，全球供應鏈重整，面對中美關係與全球疫情不確定等因素，市場的重新盤整與產業變革讓新機會浮現，5G、AI等新興技術進入成熟發展階段，數位經濟正在崛起，企業為了強化競爭力與獲利模式，具前瞻眼光的企業無不投入數位轉型之列，「徹底改寫未來人類的工作模式」才正要開始，預估明年各產業都將進入「數位經濟」加速發展年。

《team+》主要功能

1.即時通訊與企業社群:具備即時訊息(IM)功能，可以自建討論群組，工作情境式貼圖，還可依部門、專案、主題自由建立各類團隊互動，團隊人數無上限，透過臉書式的貼文和回應，進行會議或討論，更可自由附加各式檔案，建立高效企業資訊管理網絡，決策效率大躍進。

2.工作指派與任務管理:整合行事曆功能，可將工作指派給團隊夥伴，透過雙向互動的工作討論、進度回報以及提醒通知功能，隨時掌握工作進度，控管專案時程。

3.VoIP網路電話:提供App to App、App to分機的跨平台VoIP免費網路電話服務，打電話給同事不用查分機或等待轉接，撥打電話一鍵搞定，還可為公司有效節省話費。

4.行動智慧視訊會議:支援多人、跨裝置視訊會議，提供桌面/檔案分享、電子白板等功能，並且提供個人專屬會議排程管理，所有排定的視訊會議一目了然。召開視訊會議，不需再安裝其它支APP，直接從team+召開視訊會議，所有溝通協作集中管理。

5.開放式API介接:透過API功能介接企業內部e化系統，如ERP、CRM、POS、公文、差勤等，輕鬆達成既有系統行動化，發送App推播訊息，關鍵訊息不漏接。

6.高資安雲端儲存：在企業私有雲空間提供如Dropbox的雲端檔案管理功能，讓個人和團隊的工作檔案，在安全無虞的情況下輕鬆存取，每則訊息均加密傳輸，提供防反組譯機制，通訊錄只有同事，公私分明有效降低機密外洩意外產生。

7.私有雲外部人員溝通: 針對與下游廠商或外部人員有溝通需求之team+客戶，在授權管理機制下，可從團隊邀請組織外部人員加入討論，經審核通過自動寄送邀請通知，外部人員即可透過Key Message進行即時溝通、語音電話、視訊會議等，所有通聯內容皆儲存於team+客戶的伺服器內，滿足企業各式外部溝通需求，同時兼俱私有雲高資安防護。

關於互動資通

互動資通成立於2005年，由簡訊系統開發起家，肩負「在聰明的時代中，更智慧的提升團隊運作價值，讓人人都能熱情擁抱美好人生」的品牌使命。旗下擁有《EVERY8D》互動簡訊平台，及《team+》私有雲企業協作即時通訊平台兩大產品。《EVERY8D》是台灣最大互動簡訊平台，累計發出50億則以上的企業簡訊；《team+》為台灣原生最早提供「企業APP即時通訊解決方案」的軟體，使用廠商超過4,000家，用戶帳號數突破100萬，客戶群涵蓋國家政府機關、醫療體系、電子製造業、金融保險、建設營造、百貨通路、電子商務、教育機構等企業組織，並且每年通過銀行客戶群的資安稽核，提供企業安心使用訊息傳遞與互動服務。官方網站：https://www.teamplus.tech/