資策會12/20開辦「產品經理之跨部門溝通實務班」

資策會將於2019年12月20日開辦「產品經理之跨部門溝通實務班」，本課程以產品設計開發流程中會遇到的溝通問題為主線，逐步展開在設計過程中，產品經理所可能遇到的各種狀況，以及需解決的跨部門溝通問題，並透過情境模擬演練，協助學員了解遇到相關情境應如何對應與解決，以培訓具備跨部門協調能力的產品協作經理。

產品經理最常做的工作就是「溝通」，不但要跟外部客戶溝通、也要跟內部客戶溝通，然後把客戶的要求轉成公司內部的人所能了解的規格。而在整個專案的進行過程中，透過召開各種會議來掌控整個產品的可行性研究或開發進度，更是產品經理最重要的工作，此外平日跟採購人員、銷售人員、研發人員、品管人員、工廠人員等，也都要確認工作狀況與進度，甚至在各部門之間意見不合或發生衝突時，還需要帶領大家找出解答或擔任公正第三者的裁決角色。由此可知，能否做好跨部門的溝通協調、凝聚各單位共識，對產品經理而言是極為重要、不可或缺的技能，也唯有具備良好的跨部門溝通能力，才能成為就業市場上炙手可熱的「產品協作經理」。

資策會「產品經理之跨部門溝通實務」課程中，特邀請業界實務經驗豐富的資深產品經理，通過實務案例研討的方式，將產品生命週期的前、中、後各階段所會遇到的各種需跨部門協調的狀況，皆以精心設計的案例串連而成，讓學員瞭解在產品發想、產品開發、產品行銷等各個階段，產品經理應如何做好跨部門的溝通協調（包含會議管理、衝突管理、進度/規格管理等），而學員在學會這些跨部門運作的實務技巧之後，即可活用於自己的工作上，目標是成為成功的協作產品經理/專案經理。相關資訊請參閱課程網頁，或電(02)6631-6734，賴小姐。

課程網址： http://www.iiiedu.org.tw/PMTD