距離 Windows 7 終止支援的最後期限只剩不到 80 天,雖然迫在眉睫,但立即採取因應行動,針對現有電腦執行就地升級,要在短時間內完成大量升級 Windows 10 的任務並非難事。

Windows 10 的市占率已突破 50%,同時也是全新電腦搭售的標準作業系統,換言之,企業使用者對 Windows 10 的熟悉度不可謂不高,甚至可能在家庭或個人使用時皆已以 Windows 10 為主要平台,這對升級而言將是正面助力。即使是尚未接觸 Windows 10 的企業使用者,也能透過和 Windows 7 幾乎相同的使用經驗,無需重新學習而立刻上手。

另一個備受關注的課題則是應用程式相容性,這也是比想像中更為平順的環節。Windows 10 與高達 99% 的 Windows 7 應用程式相容,也與絶大多數的有線或無線週邊裝置相容,只需透過 Windows 相容性網站搜尋解決方案或軟體供應商的名稱,就能立即得知是否相容於 Windows 10,以便進行後續的升級規劃。

執行 Windows 10 就地升級,將可自動保留作業系統中,所有資料、設定、應用程式及驅動程式,由於免除重新安裝應用程式及移轉檔案的步驟,就地升級的流程比傳統部署更快,也能減輕 IT 人員的負擔。此外,已升級的電腦預設有 10 天期限,可依需求手動回復 Windows 7,所以,Windows 10 就地升級不但可靠,而且是最為事半功倍的作法。

實作步驟解析,成功執行大量升級

針對單一或少數電腦,可以直接採取手動升級的方式,但若是大量電腦的升級作業,建議先由小規模的概念驗證著手,藉此掌握可能發生的狀況、測試及確認相容性,進而取得寶貴的經驗與資訊,以便執行全面部署。

第一個步驟是制訂計畫。企業組織裡原有的作業系統可能包含 Windows 7 和 Windows 8,即使同為 Windows 7 也會出現更新版本不同的落差,究竟要統一在哪個版本進行升級,以及升級到 Windows 10 的哪個版本,必須進行試驗才能決定最合適的選擇。

第二個步驟是評估環境。企業組織使用的應用程式、驅動程式及外掛程式多達成千上百種,找出應用程式及驅動程式的相容性狀況,並在升級前解決問題。

第三個步驟是選擇部署工具。包括 Microsoft Deployment Toolkit(MDT)、可與 MDT 合併使用的 System Center Configuration Manager,以及 Windows Assessment and Deployment Kit(ADK),皆可滿足企業組織不同的部署需求。

第四個步驟是選擇維持 Windows 更新的工具。相關選項包括 Windows Update for Business、Windows Server Update Services(WSUS)、System Center Configuration Manager。

第五個步驟是執行升級及成果評估。工作重點是確認尚待解決的挑戰及評估選項,在小規模概念驗證的前提下,即使到了這個階段仍能回溯至先前步驟並嘗試其他工具或升級方法,找到最適合企業組織的方案。

第六個步驟是擴大升級部署。建立更大規模的部署規劃,甚至可以考慮透過 Windows 10 的升級進一步採用 Microsoft 365,包含 Windows 10、Office 365 及 EnterpriseMobility + Security(EMS)在內的智慧型完整方案,有助於提升組織的創造力、協同合作及安全性。

善用工具與資源,加速升級部署

「工欲善其事,必先利其器」,在不同步驟搭配使用微軟提供的各項工具,將有助於簡化升級作業,加速 Windows 10 的部署。而且,這些工具多數可以免費下載取得,將是不可或缺的助力。

舉例來說,為了進一步確保相容性,可以使用 Windows Analytics 來製作電腦、應用程式及裝置驅動程式的資產清單,並透過引導式工具來協助完成從測試到部署的流程。搭配 Windows Upgrade Readiness 升級管理工具,則可回報及標示必須注意或有問題的應用程式及驅動程式,並提供修復建議。

Microsoft System Center Configuration Manager 則是企業組織普遍使用的系統管理工具,內建升級工作順序範本,並可透過預先快取功能,讓使用者在執行安裝作業程序前,先行下載相關 OS 升級套件內容。結合 MDT,可提供更為豐富的部署功能選擇。

此外,Windows Autopilot 部署模式則可整合裝置供應鏈,針對新裝置進行預先設定,加速啟用程序,同時也能用於重新設定、重新規劃和復原裝置,簡化裝置管理與部署,IT 人員無需接觸裝置即可進行設定,也不需額外維護映像檔或驅動程式。

Microsoft FastTrack 則是以更為廣泛的服務形式,協助企業運用各項工具與資源,平順完成 Windows 升級計畫。相關資源包括部署計畫與提案、擁有認證資格的專家、管理及分析工具,值得一提的是,全球現有超過 800 位 FastTrack 專家可提供專業服務。

邁向 Waas 模式,簡化更新及維運

升級到 Windows 10,也意味著與新科技時代的接軌。Windows 10 採用「Windows 即服務(Waas;Windows as a service)」模式,跳脫每隔幾年才提供新功能的傳統更新週期,改為每 6 個月固定發佈新功能,透過 Waas 模式,使用者和企業組織將能更快取得新功能、安全性及品質更新。

這個作法也翻轉了 IT 人員的更新及維運作業模式,傳統的 Windows 部署專案流程冗長,衍生了時間和成本負擔,但 Waas 模式則聚焦於持續的更新流程,更新 Windows 10 就像更新手機一樣快速簡便,無需再勞師動眾,就能降低整體工作負擔。

無論是從 Windows 7 升級到 Windows 10,或是未來的版本更新,Windows 10 不僅採取更為簡便的作法及工具,再加上應用程式的高相容性、使用體驗一致化、更為多樣的裝置選擇等優點,有效精簡企業組織使用及維運 Windows 作業系統的整體持有成本(TCO)。

更重要的是,Windows 10 是史上最安全的 Windows,內建先進的資安防護技術,可減少約 33% 的資安事件。升級到 Windows 10,就能有效降低資安風險與潛在攻擊,還能進一步善用新科技,結合 Office 365 及人工智慧功能,搶先享有智慧桌面的優勢。

Windows 7 延伸安全性更新,轉換期備援方案

升級 Windows 10 的旅程中,企業的資訊環境、部署計畫、升級時程規劃或有不同,未能於 Windows 7 終止支援期限前完成全面升級的企業用戶可評估採用 Windows 7 延伸安全性更新,可於延伸支援期限結束後,提供關鍵或重要問題的安全性更新。

這項方案將於延伸支援期限結束後的三年內逐年提供。企業客戶可針對所需的裝置購買 Windows 7 延伸安全性更新,在全面完成轉換成 Windows 10 的期間仍能獲得安全防護。

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