大同世界科技(簡稱:大世科,股票代號:8099),上半年自結合併稅前淨利79.3佰萬元,較去年同期46.5佰萬元成長70.5%。每股自結稅前盈餘1.18元,大幅優於去年同期0.69元。上半年毛利率亦較去年同期顯著成長,主要來自上海子公司大型專案及大世科軟體應用專案陸續結案認列收入所致。大世科業務持續成長,依中華徵信所2017年版台灣地區TOP5000大型企業排名,大世科獲得電腦系統整合服務業第14名(2016年第21名)肯定。

大世科客服中心採用自行開發之tiCC智慧客服解決方案,搭配SAP CRM服務管理模組及ISO20000認證的管理流程,形成完善的售後服務管理機制。tiCC客服管理系統是整合社群媒體的有效工具,提供給有客服機制的企業、公司行號,它採用自建或是租賃雲客服的方式,快速建置客服中心。進線包含:電話(Phone)、郵件 (email)以及可擴充社群媒體如Line、微信(WeChat)、臉書(facebook)、官網(WebChat)等多元進線方式。

大世科正進行與思科(CISCO)合作Cyber Security駭客攻防演練訓練,協助政府及企業加速數位轉型並提升資安領域駭客攻防演練能力,以培養高階資安人才,面對駭客攻防有分析及預防的專業。

關於大同世界科技

大同世界科技(簡稱:大世科)是大同公司集團所屬資訊服務與設備建置公司,於2004年股票上櫃。大世科代理全球知名電腦、儲存、網路、通訊、軟體等產品,提供企業私有雲技術建置、公有雲介接、雲端服務部署、客服中心、高效能運算、整合通訊、應用軟體開發、ERP導入、MES建構、CRM專業顧問諮詢等領域服務並於資通訊等領域提出多項解決方案暨提供專業服務。服務據點:台北、新竹、台中、台南、高雄、上海。

大世科於2002年取得 ISO9001 品質管理系統驗證; 2012年榮獲經濟部工業局技術服務機構服務能量登錄證書;2014年通過ISO 20000資訊服務管理系統認證; 2015年軟體開發品質再次通過CMMI-DEV V1.3 ML3 評鑑;2015陸續導入SAP CRM業務系統及SAP CRM服務系統;2016年再度榮獲經濟部工業局技術服務機構服務能量登錄證書雙證書認證;2016、2017持續通過ISO 20000資訊服務管理系統稽核驗證。

大同世界科技股份有限公司官網:www.etatung.com

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