編者的話－田中企業的E化之路

今年許多IT廠商紛紛將銷售目標轉向臺灣為數眾多的中小企業，政府也積極推動中小企業E化，希望協助中小企業轉型。不過，中小企業的生態與中大企業截然不同，他們之中有員工數超過百人的，也有不到30人的家族型企業，對於IT的需求自然也是大不相同。

前陣子與一位想開拓中小企業市場的業者討論此事，他們以「田中企業」來代表臺灣的中小企業型態。在嘉南平原上，一家家座落在稻田之中的工廠，可能正在製造外銷用的五金，也可能正在製造汽車廠所需要的引擎零件。雖然這些田中企業是毫不起眼的工廠，但年營業額可能達數億元。

臺灣中小企業擁有靈活彈性、反應快速的優勢，也是臺灣經濟發展活力的代表。他們有許多是靠技術白手起家，在不斷強化技術、精進品質之際，公司營業額逐年增加，生意越做越大；然而，現今在各個產業裏，大者恒大的趨勢幾乎已成定則，中小企業主面臨生存壓力，無不力求企業轉型，於是大家都會想到藉助E化來精簡成本、提升效率，以強化競爭力。

中小企業主尋求E化之際，大多有機會停下來檢視創業至今的發展，才發現彈性靈活優勢的另一面，其實是缺乏管理制度與系統化流程。於是，他們企盼E化能帶來效率提升的同時，也引進管理制度。

E化是只有階段性但沒有終點的工程。今日中小企業靠進銷存、財會系統來取代以往的人工作業，節省企業內部成本，提升效率，並有統一的處理流程；另一方面，上游的中大型企業也為了精簡成本，朝供應鏈電子化發展，因而下游中小企業未來也將面臨電子商務及電子企業的問題。

田中企業普遍沒有專屬資訊人員，通常是老闆來兼任，企業E化的進程規畫，就端視老闆的眼光。對許多中小企業主而言，琳瑯滿目的E化方案令人分不清其中差異。以中小企業必備的三大軟體──進銷存、財會、人事薪資來說，現階段產品發展成熟，但產品類型落差極大；有在書店販售的盒裝產品，也有廠商提供專案開發，價格從數千元到百萬元都有。因此，本期的企業採購特輯，我們就深入報導中小企業必備的進銷存、財會、人事薪資等軟體，涵蓋13家廠牌，希望協助中小企業主找到正確的選擇。

政府近來也積極推動中小企業E化，找了一些IT廠商，提供相對應的解決方案。不過，或許這有助於中小企業採納E化措施，例如可以收發電子郵件、架設企業網站等等，但有助於藉助E化而促成產業轉型嗎？本期專題報導──「有IT，漁業自信迎接WTO」，相信是個不錯的範例。

「創新資訊應用研究中心」在臺南安平漁港的「安平活魚儲運中心」，正在試行將IT運用到活魚供應鏈，讓臺灣頂尖的魚類養殖技術能夠結合IT，建立全球運籌，把活魚賣到全世界，讓漁民正面迎接WTO。他們不是給漁民電腦與寬頻網路來建立網站而已，而是建立有助於傳統產業轉型的營運模式。這樣的E化就是產業轉型的新契機。