LINE宣佈將以「生活」為主軸推出多項服務,其中LINE Pay支付服務將於冬季上線,讓用戶支付消費、購物。

上週四(10/9)在日本東京舉行的LINE Conference Tokyo 2014年會上LINE宣佈全球用戶數已累積至5.6億,日本仍是LINE用戶最多的地區,共有5400萬,其次為泰國的3300萬、印尼有3000萬用戶,西班牙1800萬,台灣則有1700萬用戶。LINE全球每月活躍用戶數為1.7億,單日傳送/接送訊息最高紀錄達130億則,語音視訊通話則有3400萬次。單日貼圖傳送/接收量超過18億次。

隨著全球用戶數快速增長,LINE也宣佈未來新的服務佈局將會以用戶的「生活」為中心,於今年秋天開始陸續推出多項新服務。由於日本現為LINE最大的市場,許多的服務會先在日本當地推出,部份服務會進一步擴大到全球市場。

支付、叫車、導航、音樂通通有!

LINE計劃推出的生活服務中,最令人矚目的是今年冬季將跨足支付市場推出LINE Pay,讓用戶以此支付LINE相關服務費用,及合作商家、網路服務、應用程式。依各地市場現況不同,支付方式包括信用卡、便利商店付款、銀行帳號儲值付款,將先在日本與當地的銀行合作推出,全球市場則開放信用卡支付。

LINE Pay允許用戶透過Share Payment分攤購買的商品服務,或透過Send Money將錢轉到親友的銀行帳號,透過Withdrawal在自己的銀行帳號提取入帳的金錢。

支付服務將提供三種安全交易機制,用戶必需設定LINE帳號之外的第二組密碼,蘋果iPhone用戶需搭配手機上的Touch ID進行身份驗證,而使用電腦版則需透過手機驗證身份。LINE Pay將先用於LINE相關的服務、應用程式,之後再擴大到其他領域,包括實體商店消費。

↓ LINE打算於冬季在日本先推出LINE TAXI叫車服務,已確定與日本當地的計程車派遣業者合作。LINE TAXI會根據用戶的GPS定位或大樓位置派車,用戶可使用LINE Pay付款。LINE的叫車服務未來將擴大全日本近22000輛計程車。該服務也將會擴大到全球市場。

LINE的服務觸角也將伸向電子商務,首先推出的商品為餐點外送,秋天於東京的涉谷試營運,與日本的知名餐廳合作,用戶可透過LINE點餐,未來LINE WOW會增加新的商品內容,但暫時還沒有推向其他市場的計劃。

同樣會先在日本推出的LINE@ID允許LINE用戶設立另一個LINE帳號,有別於原先的LINE帳號用於私人溝通,LINE@ID帳號允許企業或個人建立多組帳號,透過LINE@App一對一傳送訊息,或是對所有加入LINE@ID的好友傳訊。LINE@的商業帳號也將開放個人、沒有實體店址的商家使用。

↓LINE秋天也將和日本東京的40個購物中心及商場合作推出LINE Maps for indoor,讓用戶查詢東京的百貨公司、購物中心的特定商家或餐廳,依據導航指引從所在位置前往,同時也會顯示該店家營業時間、電話等資訊,或是查詢大樓內商家的資訊。目前LINE Maps for indoor僅支援Android,提供簡繁體中文、英文、韓文、日文等語言。

除了消費市場,LINE將擴大到企業即時通訊應用上,LINE Business Connect透過API與企業的CRM整合,讓企業可以LINE發送訊息給客戶。LINE也招募合作夥伴推動LINE Business Connect。

↓相當受到LINE用戶歡迎的遊戲,秋天預定陸續推出新作,例如益智類的LINE POP 2、LINE Puzzle Trio,以及角色扮演的LINE Chronicles of Albion及LINE Legion of heroes。

其他將推出的新服務包括LINE Official Blogs部落格、LINE Paid Official Accounts、音樂服務LINE Music。


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