邁向EC時代，聯強、捷元等通路商均朝後勤支援服務轉型

繼聯強宣布將轉型為後勤服務供應商之後，通路商捷元、佳能也提出了提供異業後勤服務的規劃。捷元將以其固有的後勤通路系統，做為電子商務時代的定位，佳能則將為客戶建置電子下單、交易機制訂為今年的重點發展業務。

在各大電腦集團紛紛宣示擁抱網路商機之際，對於通路商的影響逐漸顯現。繼聯強宣布將轉型為後勤服務供應商之後，捷元、佳能也提出了提供異業後勤服務的規劃。捷元將以其固有的後勤通路系統，做為電子商務時代的定位，佳能則將為客戶建置電子下單、交易機制訂為今年的重點發展業務。

捷元本業為通路經營，目前擁有後勤維修、物流以及資訊產品經營的know-how，捷元發言人紀宏澤表示，要進入電子商務，必須解決物流問題，捷元未來將不排斥與資訊以外的行業合作，提供捷元的know-how。

對於自行在網站上經營B2C業務，紀宏澤則表示，依照捷元目前獲利情況，不會考慮再去負擔更多人力、物力從事網路經營，但是如果要與其他網站合作，提供捷元的後勤服務，則是可以考慮的。

紀宏澤認為，以目前捷元和供應商連線的模式，要開放給end-user在技術上沒有問題，但是由於台灣整體環境與國外環境不同，據他估計，少則半年，多則三五年之後，才是適當的時機。而針對力捷集團甫提出的「力捷網路集團」，捷元是在數個月前與力捷洽談，不過定位仍是以後勤支援為主。

除了捷元之外，佳能也在日前的股會上正式宣佈，目前除了代理業務之外，電子商務是89年度的重點業務。不過佳能也不傾向發展自家網站上的B2C交易，考慮因素之一是可能與經銷商造成對立局勢。負責規劃電子商務事務的軟體中心協理章孝棋表示，佳能的長處在於後勤方案，目前也以此為跨足電子商務的途徑。

章孝棋表示，在電子商務業務方面，佳能與不同產業合作，提供整套解決方案，不僅為客戶建置網站，在交易安全、物流、技術方面，都會尋求協力廠商。佳能在今年投資的微風科技、台灣網路認證公司，均為佳能朝此方向轉型做的準備。

在內容部分，該團隊目前正在研發可攜式資訊設備的相關技術，不過目前正在研發階段，章孝棋並未透露細節。