清華大學服務科學研究所所長林福仁認為,大資相關職缺的技能,已不再是傳統資訊科學學系的純工科訓練可以滿足,學院必須提供更深入的跨領域的學程,才能真正培養業界所需的人才。

日前IBM宣布與臺大、清大與政大合作開設大資料學程,臺灣IBM企業公民暨大學合作部專案經理陳慧純表示,以往學校雖各自有資料科學的相關課程,但較侷限於傳統資料庫、資料探勘等較為偏重理論的課程,而較少實際商用資料分析,而IBM在此學程中,將派出軟體事業處、IBM實驗室的專業人員,親自前往各大學教授大資料實務的相關課程。

IBM將大資料產學合作的觸角瞄準臺灣,主要是因為近年來,大資料人才在臺灣的需求正逐漸增加。根據資策會與IDC共同執行的2013年臺灣大資料分析市場調查報告,目前有4%的企業已導入大資料解決方案,6%的企業則預計在未來12個月內導入。而企業在進行大資料分析時的三大困難,則包括「不容易釐清商業需求」、「不容易建立資料分析模型」與「欠缺擁有巨量資料分析技能的員工」。超過60%的企業選擇透過訓練既有員工,或委外建置大資料的相關解決方案。

對於這樣的人力缺口,IBM決定與臺灣大學EMBA、清華大學資訊工程研究所、政治大學的資科、資管系大學部合作開設資料科學學程,教授商業決策分析工具與理論,如SPSS(Statistical Product and Service Solutions)統計分析軟體、SPSS Modeler、資料探勘等課程,同時,IBM也將派出專業人員交售實際大資料分析案例,並提供業界的大資料作為資料來源(Data Source),供學生實作。

舉例來說,IBM將提供SPSS Modeler工具的實際操作教學,IBM大中華軟體研發中心全球化軟體研發工程師袁璞表示,這些工具的使用門檻較低,學生易上手,能夠花更多精神在實際商務案例的實作分析。另外,IBM也會將信用卡、電信公司的資料去識別化之後,提供給學生作為大資料的處理來源。對此,袁璞表示,相較於虛擬資料,這樣的資料更能反映出真實資料的不完整性、破碎性,也是工程師在處理業界實際資料時,真正可能遇到的資料類型。

陳慧純表示,目前IBM在全球已跟1,000所以上的大學合作開設大資料學程,而看準臺灣對於大資料人才的需求漸增,已在2013學年的第一學期(2013年7月)在多所大學開設資料科學學程。相較於以往各大學點狀、零星的大資料課程,IBM希望以更系統化的方式,提供大資料工具以及實務操作訓練,讓學生能立即獲得大資料的相關實戰技能。

根據市場調查機構Gartner預測,2015年全球將有440萬個大資料相關職缺,清華大學服務科學研究所所長林福仁認為,這些職缺的相關技能,已不再是傳統資訊科學學系的純工科訓練可以滿足,學院必須提供更深入的跨領域的學程,才能真正培養業界所需的人才。文⊙楊智傑

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