Dell創辦人：不會放棄PC市場

戴爾電腦（Dell）創辦人暨執行長Michael Dell在2013北京高峰論壇中，宣布加強在亞洲的布局，包括軟體銷售，企業端對端服務，同時也推出三款商用筆電。這是今年Michael Dell第三次來到中國，也是他第一次帶領Dell管理團隊，在公開會議上宣示進軍中國市場的決心。

Dell在去年以24億美元重金買下Quest軟體公司，展開軟體市場的布局。曾在2005～2009年間奠定CA Technology在IT管理軟體領導廠商地位的當時CA執行長John Swainson，也在2012年接任Dell軟體事業部總裁，協助Dell發展軟體策略，他表示，相較於其他廠商，Dell產品模組化的能力也將會是軟體的優勢，因此能以更具競爭力的價格，更快速交付客製化產品給企業。

Dell在軟體市場上是個新鮮人，所以，John Swainson認為，Dell沒有過去的包袱，反而能有機會聆聽客戶需求，他舉例，Dell收購軟體公司或技術的策略上，是以收購對象的技術或產品能否解決客戶現有需求，作為主要考量。

長期策略上，Swainson表示，軟體部門的重要作用，在於提升現有解決方案的價值，在未來，像Dell這樣的系統供應商若要推出更符合企業的解決方案，就必須要自己打造附加於系統產品上的軟體，才能發揮最大的整體效益。

PC仍可成長，新興市場與中產階級需求是主要動力
Michael Dell表示，雖然在歐美等成熟市場中，PC的滲透率趨近飽和，然而，中國的購買力的提升和中產階級的崛起都帶來了新的機會，而東南亞及非洲等新興市場在PC產品上仍有很大的成長空間，因此，Dell不會放棄既有的PC終端銷售市場，並將以更在地化的考量來創造銷售優勢。

Dell也推出更多企業整合方案，例如針對不同規模的企業，推出融合式系統（Converge System）以及整合伺服器，網路以及儲存的基礎設備。此外，Dell也同時發表了3款搭載Intel Haswell架構第4代Core處理器的商用Ultrabook筆電，包括了入門款的Latitude 3000，中階筆電Latitude 5000，以及Dell首款支援WiGig無線通訊技術的高階Latitude 7000系列。

除了拓展軟體市場，Dell轉型之路的另一個關鍵是私有化。Michael Dell表示，戴爾的私有化是為了能更靈活主導產品與企業策略，對於未來以服務導向為主的轉型，這是重要的過程。Dell股東將於9月12日投票決定是否同意Dell下市。文⊙楊智傑