ASP專題報導之三-發展多元化，業者分頭攻城略地

台灣競逐ASP的業者，以企業應用為主，鎖定的領域則相當多元化，有人切ERP，有人發展網路商店，也有人直接切入各產業別。不少有意進軍ASP的業者，除了鎖定特定產業外，更有計畫進一步發展虛擬市集與交易中心（Hub）。

目前台灣競逐ASP的業者，以企業應用為主，切入的方式則大異其趣，有業者先開發以ERP為主的基礎平台，有業者以行業別切入，準備Total Solution，更有業者先鎖定電子商務前端，作網路商店的ASP，可說同樣套用ASP的概念，服務內容卻是各家自行表述。

理論上所有的軟體都能轉化為服務，透過ASP來提供，不過，那一些軟體或企業內那一些應用適合轉化作ASP，業界目前卻沒有定論。

有人認為沒有什麼應用不能以ASP的方式提供，宇盟科技總經理黃中銘表示，對宇盟來說，只要產業中潛在的客戶夠多，產業夠大，該產業別的市場就適合ASP來開發，提供客戶「一次購足」的服務。

宇盟的策略就是從垂直的行業別切入，再提供水平的整合。宇盟目前鎖定的行業別分別是買賣業、汽車業、組裝製造業、醫療業、電子業、流通業等，水平整合的平台解決方案則包括稅務會計、人力資源、網路辦公室等。

華捷資訊則先主打ERP應用。華捷資訊總經理薛文蔚表示，ASP軟體租賃的成分，中小企業是最大的適用對象，依此看來，過去昂貴的ERP、CRM等系統，不再只是大型企業的專利，也可透過ASP走向平民化，ERP系統的ASP可望先成型。另外，B2B供應鏈電子商務也很適合走ASP，因為採購行為很容易形成產業別的虛擬社群，不論對賣方或買家，也都具有行銷上的效益。

怡康軟體、網勁科技則是從B2C電子商務建置著手，作網路商店的ASP。怡康軟體總經理徐展政表示，依台灣產業的習性，與營運習習相關的關鍵性任務不適合外包給ASP來作。例如具有機密性的會計、人事等系統，中小企業恐怕不易接受，ERP等大型系統則適用在大型企業，目前市場可說已經飽和，成長空間有限。

徐展政指出，電子商務系統最適合透過ASP來進行，因為其建置成本相當高昂，適合以租賃方式提供，且資料較不怕外洩，安全顧慮低，有意在網路上開店的中小企業應該都可以接受。

不論是採何種策略搶攻ASP，業者都認為行業別的專業是不可或缺的要件，因此，也有不少有意進軍ASP的業者，除了鎖定特定產業外，更有計畫進一步發展虛擬市集（Market Place）或行業別整合的交易中心（B2B Vertical Hub），未來發展值得觀察。