政府網路資訊成果展揭幕，教民眾如何善用電子化便民服務

行政院長蕭萬長表示，政府應學習企業界「以服務顧客為導向」的原則，並且應該主動了解民眾的需要。電子化的作業流程，讓政府機關可以大幅提昇服務的效率，這才是政府電子化的最終目標。

政府從民國50年起就推動行政電腦化，利用現代話的資訊設備來提升為民服務的效率。從最早期的稅務、警政、監理等業務，到近年來的戶役政、地政、醫療衛生、就業服務、工商登記、建築管理等，各項為民服務的自動化系統都已建置完成，各政府機關的辦公室自動化、公文處理電子化及行政資訊網路應用等相關方案，也已完成設計並正式啟用。

為了讓民眾更加了解政府各機關的電腦化現況，進一步運用政府的各項電子化服務，行政院主計處特別舉辦了「中華民國政府網路資訊成果展」，展出13個中央政府機關的資訊服務網站，和五個地方基層行政機關的為民服務網站。

行政院長蕭萬長在開幕典禮致詞時表示，政府應學習企業界「以服務顧客為導向」的原則，並且應該主動了解民眾的需要。電子化的作業流程，讓政府機關可以大幅提昇服務的效率，這才是政府電子化的最終目標。

活動內容包括了行政院、內政部、內政部戶役政資訊推動小組、財政部台北市國稅局、經濟部、交通部、交通部中央氣象局、行政院主計處、行政院衛生署、行政院環保署、國立故宮博物院、行政院國科會、行政院研考會、行政院文建會、行政院勞委會、台灣省政府、台北縣政府、宜蘭縣政府、台北市政府和高雄市政府，這些單位的網路資訊服務，展現政府應用資訊與通信科技改進為民服務的作業方式、增進便民服務效果的成績。

政府資訊化的重點已經邁向網路化的新時代，在網路資訊應用的急速發展下，各及政府機關無不積極展開網路節點的設置，而電子佈告欄、電子郵件、電子資料庫和網際網路資訊服務、建置WWW資訊網，也已成為政府各部門資訊化的努力重點。

政府網路資訊成果展自3月26日到3月31日，在台北市資訊科學展示中心一樓特展區展出六天，供民眾免費參觀。展覽期間，每天在會場都有「政府網路資訊說明會」，共16場；並舉行共計42場的網際網路免費課程。


資訊科學展示中心：台北市和平東路二段108號
語音電話：(02)2737-7050