微軟Danger行動服務故障　手機資料恐不保

與美國行動營運商T-Mobile旗下手機Sidekick合作的Danger，由於無法修復日前發生的伺服器故障問題，使得Sidekick用戶儲存於網路上的個人資料不保，再度興起外界對雲端服務可靠性的討論。

Danger是微軟在去年2月買下的行動服務業者，提供手機應用程式及線上服務，目前隸屬微軟娛樂暨手機裝置部門旗下的行動通訊業務。

Danger所提供的手機應用程式包括網路瀏覽、電子郵件、即時傳訊、個人資料管理等，並能與線上同步及備份資料，主張將所有重要資料儲存於網路上。Danger將上述服務授權給手機製造商與電信營運商使用。採用Danger服務的裝置通常是隨時連網，此次的伺服器故障主要影響T-Mobile的Sidekick手機用戶。

十天前由於Danger伺服器故障，使得Sidekick用戶無法線上存取聯絡人資訊、行事曆、待辦事項或照片等個人資訊。隨後雖然修復了伺服器，但T-Mobile於上周通知Sidekick用戶，表示伺服器上的資料幾乎已全部遺失，並警告用戶不要移除電池、不要讓電池沒電，也不要重設Sidekick，以免連手機上的資料都消失不見。

T-Mobile估計該公司至少售出上百萬隻Sidekick手機，但目前仍不清楚因此故障而遺失資料的人數。

外界認為這是對雲端服務的一大諷刺，這類的行動服務通常標榜替客戶儲存重要個人資訊，以在手機故障或失竊時仍能上網回復資料，只是沒想到這次竟然是儲存在網路上的資料毀損，雲端備份不成，使用者可能再度回到傳統備份行為。（編譯/陳曉莉）