戴爾利用Twitter創造300萬美元營收

戴爾在Twitter上的帳號@DellOutlet三個月內追隨著從1萬多成長到超過6萬

雖然社群網站Twitter尚未將其超人氣轉換為營收，但戴爾（Dell）卻利用在Twitter成立二手商店(@DellOutlet)創造了300萬美元營收。這使得兩家公司都將更積極尋求在社群網站上發展商機的可能性。

根據戴爾發言人Stefanie Nelson周四（6/11）在公司部落格貼文，該公司發現消費者會從Twitter上的@DellOutlet連結到公司的二手商品網站買東西，但有時候最後決定買的會是一台新機器。這些新、舊產品創造的總營收大概是300萬美元，其中新產品約佔100萬美元。

Nelson表示，由於戴爾在Twitter上創造了獨家的銷售模式，使其過去三個月來，在Twitter上的追隨著(follower)已從1.1萬人增加到超過6萬人。雖然此金額與戴爾整體營收規模相比，可說是微不足道，但這仍意味著，利用社群網站創造新的銷售模式，可能會有龐大的成長潛能。

戴爾的成功已引起Twitter的密切關注，因為Twitter本身還沒找到一個可以獲利的業務模式。Twitter表示，希望能透過在網站上協助企業進行行銷和銷售產品，以創造營收。此外，透過搜尋訊息功能也是一種可能，但確實的模式目前尚不清楚。(編譯/范眠)