調查：今年網路購物平均每人消費超過1.3萬元

研考會最新發佈的調查指出，今年透過網路購物的消費者平均每人花費13565元，總計台灣在過去一年的網路購物成交金額就達850億元。

由於線上購物市場日益成長，因此研考會也首度在一年一度的數位落差報告中針對線上購物行為做了更深入的分析。發現在所有上網人口中，已有近五成比例曾使用線上購物（包含B2C及C2C），且每人一年平均消費金額高達13565元，換算下來，台灣線上購物市場今年成交金額就有850億元左右。

雖然經濟不景氣，不過網路購物市場卻以方便、價格便宜等因素逆勢看漲，這點從資策會MIC台灣網路購物市場報告中也可看出，今年B2C加C2C的市場規模成長仍超過三成。

MIC指出，在拍賣的部分，今年平均網拍年消費金額從去年的7360元成長到8276元。B2C購物去年大部分落在1000到2999元的區塊，今年則提高為3000到9999之間。

研考會則在這次調查中指出，網購吸引消費者最主要的原因為方便性，占71.2%；另外則是價格因素，容易找到比實體通路更便宜的商品。不過交易安全問題仍是未參與網購的最主要原因。MIC也指出，不管是否曾使用拍賣的網友，認為網路交易不購安全的比例都高達六成。

電子商務業者PChome則指出，這一年來消費者上網購物的頻率的確明顯增加，訂單數持續成長，另外回購率也比以往高。該公司電子商務部總監林慕屏表示，主要是因為發展24小時購物而帶來的成長，加上如衛生紙等民生日用品開始進入網購市場，因此增加消費者的依賴度。

而Yahoo!奇摩拍賣則在第四季受到金融風暴影響，成長較為遲緩。雖然PChome目前表示沒有受到影響，但該公司董事長詹宏志則認為，若是金融風暴影響再持續半年，電子商務必然也將遭受波及。因此對於MIC預估電子商務市場明年仍有三成成長的說法，業者皆持保留態度。

另外，在研考會的調查中還指出，採用網路購物的消費者最常用的金流方式為郵局或ATM轉帳，占54%；採用信用卡付款則占36.5%，其次為貨到付款、超商取貨等等。