宏碁eDC結盟GDS提供跨國IT委外服務

宏碁電子化資訊管理中心（eDC）宣佈和中國大陸業者萬國數據服務公司（GDS）結盟，雙方打算成立亞太區資料中心聯盟，未來還會在香港、日本、韓國等亞洲市場尋覓其他合作夥伴。

這次雙方結盟主要目的是拓展彼此的業務範圍，由於eDC在大陸、GDS在台灣都沒有設據點，因此結盟後就可以資源共享。到大陸設點的台商企業可以尋求GDS服務，而來台灣發展的大陸企業亦然。

目前宏碁eDC在台灣約有200家客戶，主要為政府單位和金融業；而GDS在大陸約有30家企業用戶，以金融業為主。GDS高級副總裁吳凱認為，未來資料中心業者如何提供跨區域服務，將會是業務關鍵。

他指出，如歐洲、美洲等都算是單一市場，不過對於地點分散、國家眾多的亞洲市場來說，卻是業務發展的問題之一。現在企業講求跨國經營，許多在中、港、台等不同地區都有據點，但是資訊委外服務業者卻無法提供跨國服務。因此現在打算成立亞太區資料中心聯盟，除了和宏碁合作外，未來也會尋求香港、日韓、新加坡等地業者結盟。

宏碁eDC業務行銷處處長吳乙南則表示，宏碁希望建立國際性IT委外服務平台，在亞洲有許多跨國經營客戶在各地營運，因此充滿委外服務商機，對於客戶、聯盟成員來說都是多贏。

事實上資訊委外（IT Outsourcing，ITO）有可能在經濟蕭條的情形下力圖發展，IDC企業應用研究經理曹永暉指出：「景氣越不好，委外服務會越蓬勃。」台灣在代管服務、CRM隨選服務等發展的較好，但整體來看，對資訊委外的接受度還是比國外低。

曹永暉認為，台灣企業還是會考量機密性、安全性、效率等問題，而不容易將資訊交由別人服務。「不過術業有專攻」，他說，例如對服務業來說，IT不是她們的業務核心、強項，因此讓專門業者來幫助進行資訊管理反而較有利。

而針對宏碁和GDS的合作，他則認為對雙方都相當有利，宏碁可以讓台灣成為中心點，帶進大陸市場。另外，台灣也很有可能成為大陸企業的異地備援中心。一方面是因為兩岸在地理上處於不同板塊，另一方面台灣已經有成熟資訊環境，因此雙方都可各取所需。

根據資策會MIC數據，台灣2007年IT委外市場約新台幣270億元，今年成長率可望達到9.4%，接近300億元，至於金融業明年則有約31.3%的業者打算持續增加相關預算。