微軟拒絕「拯救XP」請願協商

由科技媒體InfoWorld在今年1月14日發起的拯救XP活動迄今已蒐集逾10萬名來自全球的請願書。當時InfoWorld預計在今年春末將請願書遞交給微軟，不過InfoWorld在周一（3/17）指出，微軟已經拒絕InfoWorld所提出的協商與遞交請願書的請求。

微軟拒絕的原因是該公司已經在聆聽客戶的需求，InfoWorld提議也許要再多上10萬人的請願才能發揮更大影響力。

在「拯救XP」活動一開始InfoWorld就闡明希望微軟能夠延後XP的生命周期，因為預計到今年6月底，XP就要淡出市場，包括新電腦將不再配置XP，以及不銷售XP套裝軟體等，僅有Vista Business及Vista Ultimate版本的企業授權用戶，能夠以降級的方式，在系統上安裝XP。

InfoWorld在文章中釐清「拯救XP」活動的一些爭議，指出該活動並非要使用者轉向Linux或蘋果OS X作業系統，因為它無關其他作業系統平台，他們並沒有選邊站；同時這也不是要不要轉向新技術的問題，因為一個作業系統的用處就是在於把事情作好；另外他們所要求的並非微軟對XP的技術支援，而是在市場上可取得XP；InfoWorld亦澄清該媒體並非反微軟，他們仍讚揚微軟諸如Windows Server 2008等其他產品。

InfoWorld指出，Vista是一個錯誤的決策，對IT人員而言，昇級到Vista需要付出訓練、部署及支援成本，其中最大的問題是Vista與軟、硬體的相容性，Vista的相容性問題甚至讓Gartner認為還要再一年才能解決。對一般使用者而言，兩個主要問題分別是Vista介面的大幅修改讓使用者找不到所需功能，以及相容性問題讓大多數的軟、硬體都無法在Vista上執行。

而且，並不只有使用者才意識到相容性的問題，今年2月微軟向法院提交的內部郵件就發現微軟高層亦受Vista相容性所擾。

InfoWorld認為Vista是一連串的錯誤，而且欠缺作業系統最重要的部份，微軟應該要鎖定開發新的Windows 7，或是發表Windows XP第二個版本來因應修補Vista的時間，而非強迫客戶接受Vista，客戶應該要有選擇產品的權利，在市場準備好接受Vista之前，微軟應該要持續提供XP。

InfoWorld表示，作業系統市場並不是一個有很多選擇的自由市場，它的選擇性比電視或電話等服務少很多，而且，要視窗使用者轉到Linux或OS X上代價太高，唯一的合理的選擇就是消費者持續施壓給微軟，亦是「拯救XP」的初衷，該站再度呼籲使用者簽署請願書，或是直接向微軟表態。（編譯/陳曉莉）