台灣大哥大今日(11/15)宣佈調降簡訊費率,其中最低網內每則1元,以此刺激用戶使用簡訊。

此次全面調降簡訊費率影響最大受惠者,莫過於台哥大月租401以上(含)用戶,網內每則簡訊由原來的2.5元降至1元,降幅高達6成,而網外簡訊費率也由原來的每則3元降為2元,降幅為33%;至於401型以下用戶部份,主要調降費率為網外部份,由3.0元降為2.5元,降幅也有17%。

根據台哥大所做的市場調查,目前已有74%的行動電話用戶使用過簡訊,以20至39歲為主,學生及上班族成為最大的族群,約各佔3成。44%的受訪者認為價格優惠是影響簡訊使用最主要原因,而20%的受訪者認為更簡便的輸入方式也是影響使用意願的因素之一。

台灣大哥大總經理張孝威表示,全面調降簡訊費率將可降低用戶擔心使用費率過高的心理門檻,刺激整體簡訊使用量。

據台哥大提供的資料,目前其加值服務營收約佔整體營收的8%,其中簡訊佔加值營收比為48%,近乎5成。台哥大用戶平均每位簡訊發出量為每月26則,和其他競爭對手簡訊佔加值服務營收約6、7成的比例相比,台哥大在簡訊部份的營收明顯較低。

為求增加簡訊使用量,台哥大已調降MMS多媒體簡訊費率,並於8月推出訊息達人網站簡訊傳送服務,可同步整合手機及網路聯絡人,借簡化簡訊發送複雜度刺激使用量。

台哥大新創服務副總經理谷元宏表示,先前調降MMS簡訊費率主要是考量到目前照相手機功能相當普及,用戶使用MMS傳多媒體簡訊時常因傳輸檔案較大而卻步,為了降低使用成本,因此調降MMS費率以刺激用戶使用量,增加約2至3成的MMS發送量;而先前的訊息達人也因整合手機與網路提供更便利的發送方式,增加約2成的使用。

除台哥大看好簡訊發送的龐大商機外,遠傳針對旗下用戶也有提供簡訊優惠,特別提供簡訊月租服務30元型,只要月費30元便可以網內外均一價每月1元發送簡訊,與台哥大資費相比,由於每月額外支出30元,因此較適合每月發送量大的用戶。

依資策會FIND2007年第二季所做的行動上網觀測報告,第二季全台簡訊發送約10.27億則,第二季每人平均發出約44.8則,若以單月統計,自去年10月以來,已連續9個月每月簡訊發出量超過3億則,顯示文字簡訊加值服務已成為語音以外人們最常使用的溝通方式。費率調降,對電信業者營收成長及消費者使用意願的提昇均可提供助益。

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