Yahoo!奇摩拍賣七月初推出「自動隱藏出價帳號」功能,有效防堵劫標信詐騙。根據Yahoo!奇摩電子商務交易安全部門自7/15至今的統計,這一個月來完全沒有網友通報收到劫標信,證明隱藏帳號的功能可以有效防止劫標信詐騙。

Yahoo!奇摩電子商務交易安全部門統計,過去半年來,平均每個月都會有五十名以上的網友通報收到劫標信,甚至有一個月高達上百封的紀錄。但自七月初隱藏買家帳號的功能上線後,至今尚未收到任何劫標信的回報通知。

Yahoo!奇摩總經理洪小玲說明,所謂劫標信詐騙,是歹徒於網拍賣場擷取買家帳號,並冒充賣家寄信給買家,利用買家貪小便宜的心理,要求提前匯款,藉此達到騙取匯款的目的。

過去在雅虎網拍競標的過程中,所有競標買家的帳號會讓人一覽無疑,有心人士可以輕易收集帳號,然後在接近結標的時間點將偽裝成賣家的信件發出,並利用一些藉口或微薄利益吸引買家提前匯款至歹徒帳戶。通常受騙上當的買家都會回報至Yahoo!奇摩電子商務交易安全部門,平均每月都會收到高達五十封以上的回報信件。

不過自七月初以來,買家帳號的末三至六碼會被隨機隱藏,也就是說歹徒無從得知買家的完整帳號,自然無法發出劫標信。「七月至今的回報是零,代表這個功能的確可以百分之百防止劫標信詐騙。」Yahoo!奇摩公關主任吳苑如表示。

之前推出的輕鬆付功能也可防止劫標信詐騙,吳苑如說,由於輕鬆付需要開設虛擬帳號,因此也可以百分之百防止詐騙行為。不過因為並不是每位網友都願意開設虛擬帳戶,目前約只有六萬人使用。因此Yahoo!奇摩拍賣繼續針對交易安全性推出隱藏帳號的功能。

此外,Yahoo!奇摩知識家從一開始推出時就不顯示網友帳號,而是顯示暱稱。Yahoo!奇摩公關經理許卉妃表示,網友的暱稱可以隨時更換,目的是基於安全性的考量。此做法可以防止有心人士藉此蒐集網友帳號散發垃圾郵件,或利用帳號從事不法行為。

至於其他服務會不會也有隱藏帳號的計畫,吳苑如表示,目前沒有這樣的打算,有些服務本來就不會顯示使用者帳號,例如購物中心;而像Yahoo!奇摩家族則因為有社群的概念,加入家族必須要站長核可身分,因此顯示帳號是必要的,目前還沒有打算將隱藏帳號功能加入家族服務。

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