澳洲航空公司Qantas周三(7/25)宣布要在明年8月啟用的新型巨無霸客機Airbus A380上加裝飛行娛樂系統,包括會提供無線網路,以及乘客可在座位上使用的網路及電子郵件服務。
Qantas執行總經理John Borghetti表示,該系統將由Panasonic Avionics負責提供,而各種艙等都會有寬螢幕的數位顯示器,讓乘客選擇影片、音樂或遊戲等機上娛樂。除了一般的影音節目外,該系統還提供Lonely Planet資訊、語言教學、有聲書、Deloitte商業課程及個人電腦上的遊戲。
所有艙等的客戶也都能夠在座位上使用電子郵件及網路,或是透過筆記型電腦連到無線網路。
Airbus是歐洲航空防衛及太空公司(European Aeronautic Defence & Space)旗下的事業部,所設計的A380為巨無霸客機,標榜可提供更多的空間讓頭等艙或商務艙的乘客使用,包括可能在機上設置網球場、保齡球館或是有一個完善的酒吧等。
有不少國際航空業者打算在飛機上提供行動服務,例如杜拜的阿聯酋(Emirates Airline)航空就在波音777飛機上提供行動電話使用服務,該款飛機上加裝了衛星通訊設備,讓行動電話訊號透過衛星傳送。
相較於其他國家對於提供機上行動服務的積極,美國則是反其道而行。例如美國波音(Boeing)公司去年8月在旗下的Connexion寬頻網路服務求售不成後宣布放棄該項服務。波音公司是在2000年推出Connexion寬頻服務,提供商務客機、噴射機及船隻等運輸工具上的高速網路服務。
許多亞洲及歐洲的航空公司都採用Connexion,但美國市場卻因911恐怖攻擊事件導致旅遊業下滑而沒有任何一家主要航空業者採用,當時波音公司表示,結束該項服務主要的原因是市場需求,而非技術問題。
航空產業組織SITA曾經估計,到了2008年全球將會有近一半的飛機都會提供行動通訊服務。(編譯/陳曉莉)
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