Google併購DoubleClick之後引發的隱私權爭議使得搜尋引擎業者的隱私權政策大受矚目。繼Google之後,微軟及Yahoo相繼在本周宣布修改隱私權政策,以提供使用者更好的隱私權保護。
微軟在周日(7/22)宣布將保護旗下Windows Live的使用者,將那些輸入關鍵字搜尋的使用者資料在18個月後匿名化,包括刪除使用者的身份識別cookie及使用者的IP位址等。
此外,微軟也與Ask.com聯手呼籲產業開發一個資料蒐集的全球隱私權原則,這兩家業者將結合其他的消費者組織或學術單位設計出相關原則。
微軟的隱私權策略長Peter Cullen表示,隨著搜尋及其他線上服務的進步,客戶相信他們的資料可被妥善使用是很重要的,他們也號召該產業其他業者加入。
另一方面,Yahoo也在周一(7/23)宣布將會在使用者進行搜尋後的13個月就刪除搜尋字串以及使用者資訊。
這一波隱私權的熱潮來自於Google宣布買下DoubleClick後所引發的爭議。隱私權團體及歐盟認為這起合併案將讓Google掌控更多的使用者個人資訊,這使得Google陸續發表新的隱私權策略,包括把儲存在伺服器端的個人資料會在18個月後就匿名化,以及把Cookie在使用者電腦上的保存期限縮短成兩年等。
根據comScore在今年所發表的調查,Google、Yahoo、微軟及Ask.com是美國市場最受歡迎的前四大搜尋引擎,這些搜尋引擎業者之前宣稱所儲存的個人資料主要是用來提供更多個人化的服務,包括網路服務及廣告服務等,此外,Yahoo也表示,這些資料可用來辨識搜尋廣告的點選詐欺行為。
在這波隱私權熱潮之前,Ask.com可說是前五大搜尋引擎中最重視個人隱私權的業者,該公司在上周推出AskEraser工具,以讓使用者決定在搜尋時不要於Ask伺服器上留下資訊,初期該工具僅支援美國市場,預計明年會推廣到全球。(編譯/陳曉莉)
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