戴爾傾聽客戶聲音　計畫推出Linux電腦

戴爾（Dell）可能推出預載Linux作業系統及OpenOffice軟體的個人電腦。

為重振PC市場雄風，戴爾（Dell）決定傾聽客戶心聲，並成立了Dell Idea Strom（創意發想）網站。而該網站上目前最熱門的「創意」是希望戴爾推出預載Linux作業系統及Open Office的個人電腦與筆記型電腦。

對於網友的建議，戴爾並非兒戲。戴爾在Dell Idea Strom網站的創意行動（Idea in Action）區中表示，「對於您所提供的建議，我們會在這個網頁裡列出戴爾正在考慮的意見。我們還會為您展現，戴爾如何將您的意見付諸實行。」

在「創意行動」網頁中，戴爾列出的改進事項包括了要提供預載Linux作業系統及OpenOffice軟體的個人電腦。對此戴爾表示，正與Novell合作，讓戴爾的OptiPlex桌上型電腦、Latitude筆記型電腦，及Precision工作站等用戶端產品取得Linux認證。戴爾還強調，不會讓客戶只有單一Linux的版本選擇，目前也正與Novell之外的其他廠商商談合作。

而在Dell Idea Storm網站上，網友所選擇的主要Linux版本為Ubuntu、Fedora，OpenSUSE 。此外，網友還強調，希望能夠有「多重開機」（multi-boot）的選擇，或者為舊款的機種提供Linux CD。

其他戴爾要付諸行動的事項還包括了「不要有額外軟體選項」（No Extra Software Option）。網友希望戴爾的電腦能提供「最純淨」的Vista作業系統，不要加入第三方軟體，例如Google、AOL的應用程式。此外，戴爾還預計要推出更多語言版本的部落格。（編譯/郭和杰）