美國感恩節網路購物熱　eBay人氣最旺

根據Nielsen/Net Ratings的調查，上個星期五（11/24）美國線上購物網站的流量比去年同日成長12%，而Nielsen/Net Ratings所調查的120家線上零售商店中，流量最大的前三名分別是eBay、Amazon，以及Wal-Mart，其中，Wal-Mart甚至因為流量過大而導致網站停擺。

從每年11月第四個星期四的感恩節到12月的聖誕節是美國一年中最重要的銷售旺季，而零售商店多半會在感恩節隔天祭出熱門商品的折扣促銷活動，引發搶購熱潮且讓消費者荷包大失血，因此被稱為「黑色星期五」，此一黑色星期五的購物風氣也延燒到網路上。

根據Nielsen/Net Ratings調查，eBay在上星期五的不重複瀏覽人數達到750萬人，Amazon為340萬人，Wal-Mart則為320萬人。

只是這些突然爆出的流量也讓部份網站措手不及，Keynote Systems競爭研究資深經理Ben Rushlo指出，自周五凌晨四點半起他就發現Wal-Mart網站效能開始變差，一直到下午兩點半才恢復，當中Wal-Mart站上甚至貼出因流量過大而導致網站停擺的道歉啟事。

Keynote Systems亦發現Amazon也因為在上周四祭出1000台打折的Xbox 360而讓網站一度掛點。美聯社則報導迪士尼的DisneyShopping線上購物網站在上周五因流量湧進一時停止運作。

這些流量尚無法完全反應實際的購買行為，然而隨著網路購物的物流服務愈來愈快速與可靠，也有愈來愈多消費者先行上網瀏覽商品以替即將來臨的聖誕節禮物作準備。

而最熱門的3C產品中，Sony才推出的遊戲主機PlayStation 3在11月17日到24日期間於eBay網站上共賣出了1.46萬台，任天堂甫於19日推出的另一遊戲主機Wii在開賣不到一個星期就在eBay上賣出了2.67萬台。

但Shopping.com執行長Josh Silverman則說，在今年11月銷售成長最快的商品類別並非電漿電視或遊戲主機之類的消費性電子產品，而是家用及服飾產品；三、四年前都是一些年輕男性在該站買電子產品，但現今他們網站上有一半的買家都是女性；同時，網路上最受歡迎的產品類別與實體逐漸趨於一致。（編譯/陳曉莉）