為了增加消費者取票的管道,Ticket.com與自動櫃員機技術公司ATM Tix合作,提供至銀行的自動櫃員機取票服務,消費者在訂票之後的60秒,到指定銀行的ATM,經由信用卡資料的身份核定,就可以取票。
Tickets.com星期四公布和自動櫃員機的技術公司ATM Tix合作,預計從這個月開始,在美國拉斯維加斯州,提供網路購票,然後到指定銀行的自動櫃員機裡取票的服務。
Tickets.com主要提供娛樂活動、運動競賽的資訊,並以網路或電話訂票服務為主,消費者再經由郵寄或是到售票口取票,目前Tickets.com與4000個以上的機構有合作關係,在北美、歐洲、澳洲、拉丁美洲等地提供服務。
為了增加消費者取票的管道,Ticket.com與ATM Tix合作,提供至銀行的自動櫃員機取票服務,消費者在訂票之後的60秒,到指定銀行的自動櫃員機,經由信用卡資料的身份核定,就可以取票。
對消費者來說,自動櫃員機24小時全年無休,加上眾所熟悉的使用介面,堪稱便利的電子商務交易方式。
而美國使用者對於線上刷卡接受度相當高,因此Tickets.com雖然提供至自動櫃員機取票服務,但付款方式仍透過線上刷卡。
但台灣或亞洲部份國家,網友對於線上刷卡仍存有安全疑慮,有意提供票務服務的業者,除了提供至自動櫃員機的取票服務之外,或許還能直接讓消費者於自動櫃員機轉帳付款,解決金流的障礙。
而Tickets.com在上個禮拜才加入讓消費者在家裡自己印票的服務,這項服務是藉由列印特定的條碼,作為進入表演場所時的身份辨認,這次和自動櫃員機的整合計畫,更增加了電子商務的便利性,對於其他電子商務的領域,以及未來在Kiosk、手機、掌上終端機的應用上,提示便利與安全的趨勢。
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