中華電信從今年4月起,引進飛康國際的PrimeVault 解決方案,針對中小企業推出備份委外服務,中華電信表示,目前用戶以資訊服務業居多。

中華電信提供的備份委外服務,主要可分為在地備份和異地備份。若企業擁有自己的備份設備,就可委由中華電信進行遠端管理,此外,企業也可直接租賃設備,以進行異地備份。中華電信數據通信分公司產品開發經理陳俊賢表示,目前的客戶以資訊服務業居多,主要是因為常有新業務擴充的需求,委外後,公司就可將重心放在核心業務上。

陳俊賢進一步表示,資訊服務業者中,備份資料又以客戶資訊為主,而客戶資料往往會不斷增加,因此也必須不斷擴充設備,若是將備份作業委外,就可減少日後的維護和管理。至於備份的程度,就看企業對於資料的重視程度而定,而計費的方式,平均而言,租賃1TB資料量的空間,一個月約為1萬元。此外,中華電信也看好政府單位為下一波的主要目標客群。

除了中華電信之外,一般異地備援中心也多能提供備份委外服務,宏碁電子化巨架構服務事業單位業務行銷處行銷經理凌秋玉表示,宏碁電子化資訊管理中心有一位客戶為廟宇住持,便是透過租賃方式,將佛教經典、信眾檔案等資料備份在異地備援中心,不僅可不用自行採購備份設備,也可不用另外耗費人力管理。

IDC分析師陳志杰表示,備份委外服務只是主機代管和資訊委外服務中的延伸服務項目,要推動仍有其困難度,其中資料安全是最大的考量。文⊙許雅婷

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