Google與商軟業者結盟　擴張企業搜尋市場

全球搜尋巨頭Google在周三（4/19）宣布與甲骨文（Oracle）、Salesforce.com，Cognos、及SAS等商業軟體業者結盟，發表搜尋企業版的OneBox，意欲擴張企業搜尋市場。

Google在企業搜尋市場畢竟仍屬新手，其產品的安全性以及與其他商業軟體的相容性皆曾受到質疑，此次Google在搜尋裝置中加入的OneBox功能，除了加強安全性外，亦能搜尋甲骨文、思科、Salesforce.com、SAS及Cognos等應用程式中的商業資料。上述業者也都會在產品中建置新功能以讓旗下產品能夠更容易透過Google技術來搜尋。

思科聯合通訊業務部門技術總監Joe Burton指出，使用思科聯合通訊系統（Unified Communications System）的用戶就能夠透過OneBox企業版搜尋到豐富多媒體會議資訊，包括行事曆及未接電話。

商業智慧軟體銷售業者Cognos產品行銷經理Paul Hulford則說，OneBox能讓該公司的客戶搜尋到尚未組織的商業智慧資料

周三Google還發表了企業開發者社群的開發工具（SDK）、文件及論壇，以讓結盟業者及開發人員能夠開發Google企業搜尋的相關應用程式。此外，Google也發表了鎖定中小企業市場的Google Mini搜尋工具。

Google對搜尋市場的野心並不僅限於網際網路，也想成為企業內部資訊搜尋的首選工具；Google於2002年發表該公司第一個企業搜尋產品，迄今已有超過3500家的客戶。

不過，英國金融時報報導，企業搜尋市場上的Autonomy、 Fast Search及Transfer等業者，並未將Google視為敵手，因為Google現在仍提供非常基礎且低階的企業關鍵字搜尋技術。

Autonomy執行長Mike Lynch估計Google的企業搜尋服務所威脅到該公司Ultraseek關鍵字業務，該部份業務僅佔該公司營收的2%。

事實上，低階及基礎的企業關鍵字搜尋市場逐漸進入肉搏戰，因為包括微軟、甲骨文及IBM等大型業者也都發表了關鍵字搜尋產品，Mike Lynch甚至預測簡單的關鍵字搜尋技術有可能在今年底就流於免費。（編譯/陳曉莉）