由於個人電腦價格及獲利不斷下滑,IBM今年開始以專案模式逐步縮短通路階層,產品也從家用電腦Aptiva E拓展到筆記型電腦ThinkPad i,但專案的產品同時也透過經銷商銷售。為更清楚區隔產品線,IBM將從第四季開始調整產品線,正式將低階產品拉回IBM直銷。

因個人電腦價格及獲利不斷下滑,IBM從今年開始以專案模式行銷,縮短通路階層,產品也從家用電腦Aptiva E拓展到筆記型電腦ThinkPad i,但專案產品同時也可以透過經銷商銷售。第四季開始,IBM將正式將低階產品拉回直銷,產品線也有更清楚的區隔。

今年3月開始,IBM開始嘗試與異業結合,以家用電腦Aptiva E走專案直銷,合作對象也由報業擴大到VISA發卡組織、網路券商,並進一步在網路上直銷Aptina E,其中在日前與日盛證券的合作已經將產品線擴大到筆記型電腦。

IBM個人電腦事業群副總經理許偉德表示,在個人電腦價格及獲利不斷下滑的趨勢下,由廠商直接銷售的趨勢很難避免,因此,目前的專案形式仍屬過渡時期,未來直銷的比重將逐漸提升。

不過,目前Aptiva E仍然是直銷及經銷並行,並沒有明顯的區隔,許偉德指出,第四季開始,IBM將重新調整產品線,將低階的Aptiva E拉回IBM直銷,而同屬家用電腦的高階產品Aptiva S則透過傳統經銷模式銷售。

在筆記型電腦方面,銷售比重佔IBM筆記型電腦近50%的ThinkPad i仍然將走專案、經銷兩種模式,許偉德說,ThinkPad i系列目前還不準備完全走直銷模式,而後續與券商的合作也將持續把ThinkPad i納入產品規劃中。

另外,一直希望把價格壓低到5萬元以下再引進的ThinkPad 240,則因為台灣一直未能獲得較大的量,已經決定走企業專案市場,不打算走一般通路市場。

由於Aptiva E將由IBM直銷,代理階層的利潤也將反應到消費者身上,價格也將比現在的價格更低。許偉德進一步指出,未來IBM將更加強調「服務有價」的觀念,持續推出服務「產品」,並將在近日擴大整體服務規模。

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