網擎推新版InfoGates企業搜尋軟體

為了解決企業內部資料過多所造成的搜尋問題，網擎資訊（Openfind）推出新版企業資訊搜尋系統InfoGates v3.1，在新版本中增加即時資料檢索結果移除、動態排序等機制，該公司副總經理廖長健表示，新版本將強化企業內部知識的搜尋，並達成知識管理（KM）的實際應用。

新版本較為特別的是「即時資料檢索結果移除」功能，對於企業來說，透過管理介面的操作，讓過期的公告或公司內部的機密文件，可直接將文件從查詢結果的頁面中移除，廖長健表示，一般搜尋引擎要刪除文件時，管理者必須要先把資料刪除後，再等待重新建立索引完成後，使用者才會看不到該資料，不過在等待建立索引的過程中必須花費一些時間，所以資料還是暴露在使用者可以搜尋到的頁面，而該功能就是利用隱藏的機制，及時的把資料從一般使用者的查詢結果中移除，增加企業資料的安全性。

另外，「動態排序」機制是讓企業內的管理者可依資料重要程度排序，舉例來說，管理者可將特定檔案排序到第1頁檢索頁面，廖長健表示，這可用於企業網頁的行銷專案，增加曝光機率，也可將公司內部重要訊息、政策宣導等資訊放到企業網頁的最前面，讓員工可立即搜尋到。

除此之外，InfoGates v3.1也增加主動學習回饋查詢系統，是針對不同產業的企業所搜尋的關鍵字大多不相同，利用會主動學習的搜尋系統，可以學習使用者常搜尋的關鍵字，增加搜尋的精確度。新版本也加入單一簽入整合介面，管理者可透過設定後，用一個帳號可同時進入到公司內部的各個資料系統。文⊙林怡辰