3年前開始推出MailASP電子郵件代管的網擎(Openfind),為了進一步深耕中小企業市場,今日(7/14)宣布全面升級系統設備,網擎副總經理廖長健表示,郵件代管的營收比重已經逐漸成長到10%,根據現階段的市場發展趨勢來看,2005年度可望有30%~40%的穩定成長。
廖長健表示,MailASP電子郵件代管的市場需求,雖然有80%都是來自100人以下的企業客戶,但是1000人以上的企業客戶也有5%左右,而MailASP的系統全面升級之後,預計伺服器的處理效能與資料儲存備份功能都會提升。
除此之外,網擎還推出了「簡訊管理平臺」,廖長健表示,終端使用者只要在PC端設定條件值,就能在收到電子郵件的同時,發送到指定的手機平臺同步接收,而平均每通簡訊的價格為新臺幣1.5元。
廖長健表示,郵件代管的市場發展,雖然不如兩三年前的預期成為主流服務,但是已經順利跨過市場教育階段,目前整體市場的接受度與需求,已呈現出穩定成長的態勢,而能否脫穎而出的關鍵,除了技術以外,就是如何取得企業的信任。
臺灣的郵件代管市場成熟度,雖然不能與國外相提並論,但是長遠來看,廖長健認為,中小企業e化日益普及的情況下,郵件代管將是降低營運成本的解決方案,事實上,由於軟體技術的複雜性不斷提高,中小企業如果不選擇委外,對於人力、設備成本的支出不容小覷。
整體來說,網擎的營收結構,至今仍以套裝軟體為主,並且搶占了60%左右,其中包括了主打中大型企業的兩大產品線--mail2000與搜尋引擎,而以中小企業市場為主的MailASP,則有10%的營收挹注,至於付費信箱的營收比重則達到25%左右;就區域別來說,臺灣的營收搶占了75%,其他包括中國與日本市場的營收,則分別達到10%、15%。
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